Rent.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, i když nás velmi mrzí, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Vaši objednávku jsme obdrželi 13. 4. 2025. Jelikož jsme si potřebovali odsouhlasit kontaktní údaje pro úspěšné doručení, snažili jsme se Vás během následujících dvou pracovních dnů opakovaně kontaktovat telefonicky, bohužel bez úspěchu. Bez potvrzení jsme zásilku nemohli odeslat, abychom předešli doručení na nesprávnou adresu. Po potvrzení údajů byla objednávka obratem expedována a dne 17. 4. 2025 předána dopravci. Omlouváme se, pokud na Vás naše komunikace působila neadekvátně – naším cílem bylo zajistit bezproblémové doručení. Mrzí nás, že to ovlivnilo Vaši spokojenost, a věříme, že nám i přes tuto zkušenost dáte ještě šanci ukázat, že to umíme i lépe. Přejeme Vám hezký den. Petra, péče o zákazníky