Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

42 905 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

infiniti45před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Evapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost poslání

Ž se změnil rozměr stínidla - je menší, než původní

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud stínidlo nesplnilo Vaše očekávání. Rozměry produktu jsou vždy uvedeny v popisu na našem e-shopu, abyste si je mohla předem ověřit. Pokud máte pocit, že Vám byl doručen jiný produkt, než který jste si objednala, dejte nám prosím vědět, určitě to společně vyřešíme k Vaší spokojenosti. Pokud byste měla jakékoli další dotazy nebo potřebovala s něčím pomoci, jsme tu pro Vás. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení a perfektní zabalení. Zboží došlo v naprostém pořádku. Lampička je krásná.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martina.lukanovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchle dodání,

Nahlásit
Nahlásit recenzi
erich.před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita zboží Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagydpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

že nemohu přes Zásilkovnu zboží vrátit

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Zboží je možné vrátit prostřednictvím jakékoli přepravní společnosti, včetně služby Zásilkovna, avšak náklady na vrácení zásilky v případe odstoupení od kupní smlouvy v tomto případě hradí zákazník. Stačí zásilku řádně zabalit, přiložit vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy a odeslat ji na naši zpětnou adresu. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mikypřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Vše,zcela bezproblémový obchod.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alex.diblickupřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Produkt je krásný

Nahlásit
Nahlásit recenzi
clvepřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání a perfektne zabaleny balik

Na balíku mohlo být uvedeno, že obsahem je sklo, aby mě ridic nevyhodil baliky na chodnik. Docela jsem se bála, zda bude obsah balíku v pořádku. I ridič z toho byl překvapený, že to nebylo na balíku napsané. Naštěstí vše je v naprostém pořádku. Ale taková nálepka na balík by za to stála!

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že při doručení došlo k nepříjemné situaci a s balíkem nebylo zacházeno opatrně. Naše krabice však standardně obsahují předtištěné piktogramy, které upozorňují na křehký obsah. I přesto bohužel nemůžeme vždy ovlivnit manipulaci ze strany dopravce. Situace nás mrzí a jsme rádi, že zásilka dorazila v pořádku. Děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost, i díky tomu můžeme naše služby stále zlepšovat. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sirhavranikhavranpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Balení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monika.mayrichovapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání.

Zboží dorazilo nekompletní, což řeším včetně dneška 4. dnem bez jakéhokoli posunu.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a velmi nás mrzí, že jste obdržela nekompletní zásilku. Za vzniklé komplikace se upřímně omlouváme. Vaši reklamaci evidujeme a chybějící díl byl již připraven k odeslání. Uděláme vše pro to, aby Vám byl doručen co nejdříve a mohli jsme celou situaci vyřešit k Vaší spokojenosti. Ještě jednou se omlouváme za zdržení a děkujeme za trpělivost a pochopení. Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Smoulin.kapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost objednávky

Zakoupena 2x stejná lampička, pokaždé byla nefunkční (režim stmívání)

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za možnost se s Vámi telefonicky spojit a celou situaci ohledně Vašeho hodnocení probrat. Jsme moc rádi, že se nám společně podařilo vše vyřešit. Věříme, že i přes tuto nepříjemnost nám zachováte přízeň a třeba se k nám opět vrátíte. Kdybyste cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. Přejeme hezký den a děkujeme ještě jednou! Přeji hezký den, Petra, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.paldapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno co se týká dodaného zboží i dodávky samotné

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodaní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
elektrorosicepřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

velice příjemný personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Milanpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrá cena, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmilakrassovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychle vyřízení objednávky včetně připravení k jejímu výdeji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cumplovaevapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

rychle vyrizeni objednavky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jarmila.pechouskova1před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení mé objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje