Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 359 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

veliký výběr a příznivé ceny

špatná komunikace obchodu se zákazníkem, prodleva v odesílání již zaplaceného zboží (i několik dnů) a délka trvání vyřízení reklamace (zkušenost z loňského roku)

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Dle potřeby nás prosím kontaktujte s číslem objednávky na tel. 515 555 111. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání i doručení zasilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vše spojené s nákupem

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Cena a kvalita produktu

Bohužel dodací doba 5 dnů je v dnešní době celkem dost na to že psáno bylo že zboží je připraveno ihned k odeslání....

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přecházel na nový systém a bohužel došlo k nečekaným technickým problémům, které pozdrželi expedici. Budeme velmi rádi, pokud se i příště obrátíte na naše stránky. Na spokojenosti našich zákazníků nám záleží nejvíce a u další objednávky se vynasnažíme o Vaši maximální spokojenost. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží ještě nepřišlo a komunikace žádná

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Vaše objednávka byla zpracována a dnes předána přepravci. Dle potřeby kontaktujte náš zákaznický servis na tel. 515 555 111. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zatím opravdu nic

zboží ,které má být na skladě, nejsou schopni ani do týdne vyskladnit a předat při osobním odběru, pouze se vymlouvají

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a možnost se Vám telefonicky za dlouhé vyřízení objednávky omluvit. Bohužel vzhledem k technickým problémům ve skladě souvisejících s přechodem skladu na nový systém, dochází k prodlevě ve vychystávání osobních odběrů na výdejně. Vaši objednávku dle telefonické domluvy stornujeme. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nereagování obchodu

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vaše objednávka byla vyřízená a dnes předána přepravci. Omlouváme se za delší vyřízení. Mrzí nás, že nejste spokojeni. Na spokojenosti našich zákazníků nám záleží nejvíce a budeme rádi, pokud se i příště na naše stránkách obrátíte. Vynasnažíme se o Vaši maximální spokojenosti. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Jednoduchost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

ještě nedorazilo

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za dlouhé trvání vyřízení Vaší objednávky. Kontaktovala jsem Vás do emailu. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich webových stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Mohl jsem si vybrat co potřebuji.

Potřeboval jsem aby zboží dorazilo v 1. srpnovém týdnů. Protože ještě nedorazilo komplikuje to mou situaci.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a velmi se omlouváme za dlouhé vyřízení Vaší objednávky. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodávky, vše v pohodě

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nedorazilo zbozi

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše objednávka se připravuje k odeslání. Poprosím Vás ještě o strpení. Jakmile bude přichystána pro přepravce, budeme Vás kontaktovat do emailu. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhůta

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Vaše objednávka se připravuje k odeslání. Poprosím Vás ještě o strpení. Jakmile bude přichystána pro přepravce, budeme Vás kontaktovat do emailu. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení zásilky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

že jste ani za 3 pracovní dny od zaplacení objednávky zboží nevyexpedovali

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Vaše objednávka se připravuje k odeslání. Poprosím Vás ještě o strpení. Jakmile bude přichystána pro přepravce, budeme Vás kontaktovat do emailu. Omlouváme se za delší trvání vyřízení Vaší objednávky. Sklad přechází na nový systém a z důvodu neočekáváných technickým problémům došlo ke zdržení v expedici. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost a ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje