Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 372 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Všechno , ještě mi zboží nepřišlo . Velké zklamání !!!!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

pomalí, po týdnu odpověď, Svítidla od profesionálů +420 515 555 111 Vážený zákazníku, začátkem měsíce jsme zavedli nový, robustnější skladový systém. Náběh nového systému ale dočasně způsobuje zpoždění expedice, přičemž aktuální prodleva je 5 dní. Zboží máme skladem a Vaši objednávku doručíme stejně spolehlivě, jak přes milion balíků za posledních 12 měsíců. Jako omluvu bychom Vám rádi poskytli slevu 10 % na Váš další nákup. Stačí, když si do poznámky objednávky uvedete slovo OMLUVA a náš tým Vaši objednávku poníží o 10 %. V případě platby předem Vám objednávku upravíme o poníženou částku a tu Vám pošleme zpět. Děkujeme za Vaši trpělivost. www.svet-svitidel.cz Člen skupiny e-shopů Donoci ten to e-shop by měli zrušit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

až po objednání a zaplacení se dozvíte, že dodávka bude zpožděna o cca 5 dní a pak žádná komunikace. Pokud zboží potřebujete - objednejte jinde

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nebylo ještě odesláno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Bez předchozího varování tedy až po zaplacení mi obchod sdělil, že mají problémy se skladem a odeslání se opozdí, po mém dotazu po třech dnech mi shop odepsal, že expedice dopravci bude trvat ještě min. týden - to vědět tak tam určitě nenakoupím, zboží mají skladem a vyexpedování dopravci trvá takřka 2 týdny ???

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Přístup, informace aj.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zakázku jsem zaplatil 20.8.2023a do dnes nedorazila vaše fa. mě zklamala . Zboží ještě nedorazilo snad se dočkám už je 27.8. Miletín

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po (ani ne) dvou měsících obě žárovky přestaly fungovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Naprosto katastrofální způsob doručování

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

dosud jsem zboží neobdržela

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, rychlost dodání...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží skladem, objednáno v pondělí, ihned zaplaceno a v pátek nic.... amatéři...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic zboží nedorazilo

Dlouhá doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

obchod má problém se systémem a nevydává objednávky i ty co uvádí skladem ... ani po 5d se nic nezměnilo ... komunikace špatná spíše žádná

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikují

Dlouhá dodací lhůta - zboží ještě nedorazilo ani po týdnu nebylo odesláno

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla možnost Vás zastihnout telefonicky. Ráda bych se omluvila za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v průběhu příštího týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží, přehlednost e-shopu, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Pomalost odbaveni a zaslani objednavky

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla možnost Vás zastihnout telefonicky. Ráda bych se omluvila za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Dle sledování zásilky je balíček již připraven na výdejním místě. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše - výběr,dodání,...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží

dodací lhůty, neschopnost sdělit kdy zboží dorazí

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Dle systému je již objednávka v pořádku u Vás a věříme, že i přes delší vyřízení budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jeste nedorazilo

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla možnost Vás zastihnout telefonicky. Ráda bych se omluvila za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v průběhu příštího týdne. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje