Hlavička stránky
Logo obchodu Svět-svítidel.cz

Svět-svítidel.cz

43 372 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po 8 dnech zboží není ještě zabaleno a není ještě na cestě.To že provádí náběh nového systému mě jako zákazníka nezajima-zbozi nutně potřebují.Omluva 10% na příští objednávku se mi zdá nedostačující.Zbozi je zaplaceno a dosud ji nemám

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží ještě nedorazilo!!!!!!!

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, ještě jednou se Vám velmi omlouváme za dlouhé trvání vyřízení Vaší objednávky. Zboží se již připravuje k odeslání a expedovat budeme v průběhu tohoto týdne. O vyřízení a odeslání Vás budeme informovat automaticky vygenerovanými emaily. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Délka dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží do ted ne doteď nedorazilo

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. I přes delší vyřízení Vaší objednávky věříme, že budete se zakoupeným zbožím spokojeni. Děkujeme za strpení. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dlouha doba doruceni. Prisla sice omluva, ale zbozi nikde.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Sice po 5 dnech ospravedlnujuci mail, ze zboží přijde neskor,ale bez udania přesného datumu.Este predtym telefonát s operátorkou,ktora sa ospravedlnila, ale tiez nevěděla,kedy tovar dorazí.Rozosmial ma dalsi mail, v ktorom bola ponukla na zlavu za dalsi nakup....

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Objednávka se již připravuje a odeslána bude do konce týdne. Poprosím Vás ještě o strpení. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr, rozumné ceny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neustále výmluvy a zboží nikde......

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

nefunkční IT systém eshopu, zboží nešlo vyzvednout, i když bylo skladem, zboží jsem koupil jinde.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za komplikace při výdeji Vaší objednávky. Sklad přecházel na nový systém a komplikace se bohužel nevyhnuly ani osobním odběrům. Dále budeme pracovat na zkvalitnění našich služeb, abychom Vám to mohli příště vynahradit. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Stále čekám na vyřízení objednávky ač mi píšete, že jsem nakoupil.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Bohužel jsem neměla možnost Vás zastihnout telefonicky. Ráda bych se omluvila za delší vyřízení Vaší objednávky. S přechodem skladu na nový systém došlo k prodlevě v expedici. Objednávka se ale již zpracovává a odeslána bude v následujících dnech. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, doručeno nepoškozené

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

zboží ještě není na cestě po týdnu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží ještě nedorazilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po týdnu od objednání zboží stále nikde. Na email nikdo nereaguje.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Uvádí zboží skladem a kde nic tu nic

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

nabídka zboží

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Čekám již 8 den na ochlazovač,zatím nic nedorazilo,nemám co hodnotit.

Svět-svítidel.czZobrazit reakci obchodu Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Velmi se omlouváme za delší průběh vyřízení Vaší objednávky. Zboží máme skladem, ale s přechodem na nový skladový systém dochází k prodlevě v expedici. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a na základě Vaší žádosti byla stornovaná. Omlouváme se za způsobené komplikace a budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. Přeji hezký den, Lucie, péče o zákazníky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

dobrá komunikace a vyskladnění.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal, PayU)Platba kartou (Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovna

Kontaktní údaje