Svět-svítidel.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Stav Vaší objednávky jsem prověřovala a v objednávce jste nám uvedla poznámku, na kterou jsme Vám reagovali do emailu. Čekáme na odpověď a potvrzení, zda můžeme objednávku expedovat. Bohužel jsem neměla štěstí Vás zastihnout na telefonním čísle. Zboží máme pro Vás rezervované, poprosíme pouze o odpověď. Děkuji. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vzhledem k rozměrům objednaných světel a rozměrům, které je zásilkovna ochotna převzít, museli jsme objednávku rozdělit do dvou balíků. Omlouváme se za způsobené komplikace a děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Díky ní můžeme odstranit případné nedostatky či naše služby zlepšovat. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neodradí od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jsme nemohli Vaši objednávku stále expedovat. Vámi objednané zboží nebylo v době objednání skladem a dodavatel nám produkt ve slíbeném termínu nedodal. Dodání nyní prověřujeme. Poprosím Vás o strpení, co nejdříve Vás budeme ohledně naskladnění kontaktovat do emailu. Budeme velmi rádi, pokud Vás tato zkušenost neovlivní od dalšího nákupu na našich stránkách. S přáním hezkého dne, Lucie, péče o zákazníky