Svět-svítidel.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše udělené hodnocení. Pokud Vám zboží nevyhovuje, máte samozřejmě nárok na vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů. Naše společnost navíc poskytuje prodlouženou lhůtu pro vrácení. V systému evidujeme, že jste zboží vrátila, na základě čehož jsme Vám vystavili dobropis a částku odeslali na Váš bankovní účet. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne, Petra, péče o zákazníky

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi nás mrzí komplikace s zakoupeným produktem. V systému evidujeme Vaši nahlášenou reklamaci, bohužel nám však z Vaší strany zatím nebyl doručen balíček s reklamovaným produktem. Kontaktovala jsem Vás také telefonicky, bohužel jste mi sdělil, že reklamaci dále řešit nebudete. Pokud byste se však přece jen rozhodl pro reklamaci, můžete se na nás kdykoli obrátit. Byla by škoda tuto možnost nevyužít, když na ni máte nárok. Děkujeme za pochopení. S přáním pěkného dne, Petra, péče o zákazníky