kvalita
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost
Spokojenost za objednávku kolobezky,že dorazila v pořádku a v hezkem stavu...
vše proběhlo hladce
kvalitu
Hustilka na vidlice je úplně super a dorazila vážně rychle ...
... ale asi bych ji vůbec nepotřeboval, kdyby elektrokolo Crussis nedorazilo ve stavu "dodělej si sám" - podhuštěná vidlice (asi 60 PSI), nedotažený výplet v obou kolech (po nasednutí na kolo se spodní dráty prolamovaly) :-(
Vstřícnost a rychlost
rychlost dodání
Kvalitu výrobků a rychlost expedice(1den)
Rychlost.
Přišlo sice rychle , ale stojánek inzerovany na kolobezku crussis Urban kratke šrouby
, nutno dokoupit jiné. Kdysi nákup u crussis zasláno jiné zboží. Kdybych neměla koloběžku crussis, už bych zde nic nekupovala .Příště raději jina značka .
velikost neodpovídá
Redukce funguje jak má.
Originální doplňky ke kolu
Chybí širší sortiment originálních doplňků, například blatníky na Largo 9.7
Rychlost, výběr
Rychlost dodání
K dostání i velké velikosti v některém sortimentu
V některém sortimentu jen malé velikosti
Provedení koloběžky. Jede to, lítá to.
Zákaznický servis - povrchní pán na infolince + výpadky plat. terminálu (peníze při plat. kartou strženy, u nich nebyly ani na druhý den, ale s paní na fakturačním jsme to v toho vyřešili).
Kluci v Crussis to maj drobátko na háčku.
Když dnes kupuji věc za 12K, předpokládám, že k ní bude i montážní klíč v hodnotě pár halířů (např. jsem na adrese mimo dosah domova, obchodu.) A když pro jistotu objednám i multiklíč, tak že mi přijde. Pokud ne, tak že se pán na infolince aspoň omluví (stane se). Proč to sem píšu? Protože místo vaši informace jak tedy dopadlo to vaše prošetření, a kdy zašlete chybějící zboží, mi přišel mail jak jsem spokojen s nákupem před 5 dny.
Tímto vám děkuji za "příjemný" prožitek z nákupu, který příště skrz časovou úsporu provedu u vašeho prodejce jinde.
Rychlost dodání
Dobrá komunikace a dobrý přístup ze strany obchodu
Kvalitu
Rychlé dodání
Na přiložených dokladech nebyla ani zmínka o způsobu reklamace, včetně adresy, kam balíček poslat. Uvedená velikost ( 4XL), vůbec nedpovidá rozměrům, které si objednávám jinde. /výrazně menší). Reklamační adresu jsem zjistil až po telefonickém rozhovoru, ale až "po dovolené". toho pána na uvedeném telefonním čísle.
