Risesnu.cz

Zboží přišlo v pořádku a včas.Velká spokojenost.

skvěla komunikace

Šestý den od objednávky a platby předem, objednávka je stále ve stavu "Nová" a nikdo se ještě nezačal namáhat objednávku vyřizovat. Nedoporučuji platbu předem a ani nákup. U zboží skladem si tedy představuji podstatně rychlejší odeslání a vyřízení.

Odeslání po více jak týdnu a dvou urgencích, i když bylo zboží skladem

Přehled zbozi

Celý postup vyřízení

Komunikace, vše moc dlouho trvá Chybně popsané zboží na webu, čili jsem objednala něco zcela jiného, než potřebuji. 18.4. jsem objednala a zaplatila houpací síť pro 2 osoby. 23.4. mi poslali email, že je něco špatně s rozměry a ověří to u dodavatele a dají mi vědět. 23.4. v noci mi přišlo info, že objednávka byla odeslána. Z toho jsem usoudila, že zboží zkontrolovali a odpovídá tomu, co jsem si objednala. 28.4. jsem stále neměla ani zboží, ani info od dopravce, napsala jsem jim tedy, kde je problém. 29.4. mi odpověděli, že zboží neodeslali a že mi o tom přeci dali vědět, že síť je pro jednu osobu a rozměry jsou taky jiné. Stejný den jsem jim odepsala, že takový výrobek nechci a žádám storno objednávky a vrácení peněz. Do dneška čekám na peníze, snad se dočkám.

Očekávala jsem od lahve víc, na obrázku vypadá jinak

Objednala jsem 27.4, od te době ani se neozvali, ani zboží neposlali. Penize ale obdrželi.

Přehledný výběr hraček.

zboží zaplaceno před týdnem, ale zatím se nic neděje

Můžu určitě pochválit snadnost vytvoření objednávky i její zaplacení, volba doručení a zaplacení atd...

Dost mě zklamala komunikace obchodu, na na zaslaný e-mail vůbec obchod nereagoval! Nicméně možná to je způsobeno aktuální situací a z důvodu koronavirové krize.

Vubec nereaguji! Mam zaplaceno a fotbalek nikde!

rychlé dodání

Rychle dodání zboží

Obcod vubec nekomunikuje, asi podvod. Jen ikasovat penize a dal nic.

Skvělý dárek. Balený v pěkné obálce. Doporučuji!

Rychlost vyrizeni objednavky

Dizajn, férové jednání, rychlé dodání

Boční odkapávač na sklenice je vratký, nedostatečné závěsné zajištění,ihned se převáží, nutné v dolní části přivázat!

rychlost dodání zboží , dobrá komunikace , super obchod

Zboží odpovídá nabídce.Po zaplacení dodáno třetí den.