Czechcom

Přehledné seřazeno zboží rychlá doprava k zákazníkovi.

Rychlost dodání, kvalita zboží.

Všechno chválím. Rychlost, cenu, komunikaci i dodávku.

Ceny a vás všeobecně

Doprava PPl problemy s doručením

Že nebylo možné změnit adresu dodání (Den předem)

Rychlost nákupu

Malá prfesionalita call centra

Od objednání až po doručení zboží je kratší doba než jinde( jen tři dny).

Nepravdivá informace o výrobku (repasovaný tablet inzerován jako rozbalený). Prodávajícím je ve skutečnosti zahraniční firma. Nepravdivé informace o uvádění DPH. (Prý se nejedná o prodej, ale pronájem..) Peníze byly vráceny až po urgenci.

Operativní a vstřícné jednání

Všechno O.K

Prodloužená zaruka

1) Lhůta doručení od objednání 17.4. - 23.4. Na e-shopu prezentováno jako zboží skladem. 2) Se zbožím došel podivný daňový doklad - bez vyznačené DPH. Na telefonický dotaz mi bylo sděleno, že při využití nabídky 27 měsíců záruky zdarma, nejsem vlastníkem zboží, ale mám jej pronajaté a DPH se neúčtuje - ???? Do teď jsem nepochopil. Zboží jsem obratem vrátil.

Rychlost, komunikace, cena

Pozor na zmenu obchodnich podminek po vyuziti jejich bezplatne sluzby Genius (delsi zaruka, atd.) V tu chvili se z prodejni smlouvy stava smlouva o pronajmu (detaily jsem nestudoval, jen me to zarazilo).

Rychlost a kvalita

rychlost dodání

Lepší cena než jinde a chválim též dobrou komunikaci eshopu. Je vidět, že se snaží, ale slibují kratší termíny dodání zboží, které nejsou schopni dodržet.

Nesplněný termín dodání, dokonce 2x. Objednala jsem zboží s termínem doručení, zboží v termínu nedorazilo, po písemném avízu přislíben další termín, který opět nebyl dodržen. Zboží jsem si objednala s šestidenním odstupem jinde a obdržela jsem ho dříve, než zboží z tohoto eshopu.

Rychle vyřízeni

S doručením PPL byl nepřijemny problem

Rychlost dodání, vše fungovalo bez problémů. Celková spokojenost. Můžu jenom doporučit.

Dodrželi termín.

Rychlost dodání