Jsou schopni přiznat chybu, když Vám pošlou jiné led pásky, než byly objednány a hned Vám poslat správné zboží, když jím pošlete fotku.
Na jejich stránkách mají pouze ilustrační fotky, jak jsem to správně pochopil, ale neuvádí to nikde, což může vést k tomu, že člověk nabyde pocit, že dostal jiné zboží, než si objednal a ten samotný fakt může způsobit, že je zákazník ani nebude kontaktovat a raději si u nich už příště nic neobjedná. Očividně to pro jejich společnost není problém.
