Mobilmax.cz

vse v poradku a rychle

Rychlé vyřízení objednávky a ŕychlé zaslání.

Zboží bylo objednáno více jak měsíc, pořád se odsouval termín doručení a nakonec zboží vůbec nedorazilo.

Připraveno a vyzvednuto bez problému.

VELMI RYCHLÉ DODÁNÍ

Naprostá spokojenost se zbožím a s celkovou komunikací obchodu. Nakoupila jsem již po druhé a vždy maximální spokojenost

nemám žádnou

Super komunikace. Zboží dorazilo brzy a perfektně zabaleno

super spokojenost

Vše v pořádku?Doporučuji

Neuznávají reklamace, už si tam nikdy nic nekoupím. V reklamačním protokolu vadného displeje pro Iphone je vyčítáno: - částečné odlepení krycí fólie displeje, jako by se dal telefon s touto fólií použivat! - ohnutý flex kabel, bez ohnutí pochopitelně nejde zapojit! - upadená montážní packa, při předání na reklamaci tam ale byla a je to věc, která jaksi nemá vliv na funkci displeje V přijímacím protokolu o reklamaci není ani zmínka, že by měl displej nějaké zjevné vady!

Obchod proběhl absolutně bez problémů, příjemná komunikace a velká ochota zákazníkovi co nejlépe vyhovět. Všem VŘELE DOPORUČUJI !

Pobocka na Palackeho v Brne: jdu si vyzvednout pripravene zbozi, oni mi ho prinesou, a kdyz chci zaplatit, pozadaji me, abych pockala. Tak cekam, cekam, minuty ubihaji a nikdo se mi nevenuje. Tak jsem nevydrzela a odesla. Predesly pokus o vyzvednuti: cekam radu minut u vydeje eshopu jako druha v rade. V obchode se taky rozciloval pan, ktery se s eshopem predtim jeste telefonicky domlouval, ze v X hodin jeho zbozi bude 100% pripraveno k vydeji. Prisel v X hodin a v eshopu o nicem nevedeli. Nedoporucuji!!!

Reaguji na předchozí kritiku. Telefony námi dodávané pochází vždy z České distribuce. Paní si zakoupila telefon u firmy MOBILMAX Most (dobírkamobil.cz), nikoli na mobilmax.cz, tedy u jiné společnosti, která prodává šedý dovoz a s naší firmou má společné pouze obchodní jméno. Proto i následné řešení reklamace opravou.

Než jsem zaslala peníze, vše OK. Telefon byl dodán okamžitě.

Telefony této firmy nejsou určeny pro český trh. V autorizovaných servisech na něj nevztahuje záruka. Telefonu po 2 měsících odešel display. Firma Max mobil mi napsala, že záruku nemůžeme uplatnit, tlf je vnitřně mechanicky poškozený. Prý asi tím, že jsem ho nosila v kapse kalhot... Nejprve po mě chtěli 6 500, pak 4 500 za opravu. Zálohu dat za 700... Telefon jsem si nechala poslat bez opravy zpět a v originál prodejně mi telefon na vlastní náklady opravili, data zůstala zachována.

Příjemné a velmi vstřícné jednání. VŠEM VŘELE DOPORUČUJU !!!

Objednávka vyřízena rychle i s dodáním na výdejní místo

Chování prodavačky výdejního místa v HK

Super obchod zboží dodáno rychle shodovalo se s popisem.

Bez problémů doporučuji

Vše ok, až na dopravce, jelikož krabička mobilního telefonu byla dopravcem poškozena. Na obchodě vše odzkoušeno a bez problému.

Cena a termíny dobré

Koupil jsem náhradní kryt na SE ELM a jeho výměnu jsem dělal až 14dní po nákupu.Bohužel pro mě jsem se při převzetí nepřesvědčil o stavu sklíčka.To bylo v ochranné folii,takže nevzývalo ke kontrole.Při jejím odstranění doma jsem zjistil že sklíčko je totálně doškrábané.Reklamaci jsem neuplatňoval protože jsem doklad vyhodil ještě před výměnnou.Obchod jinak hodnotím kladně,pozor ovšem na detaily