Garden-parts.cz

Rychlost dodání.

Koupil jsem 2 klínové řemeny pohonu nožů Husqvarna 42 cale 107cm, (pro úplnost zn. Mitsubishi) první vydržel 1 hodinu sečení cca 4 koše a přetrhl se. Namontoval jsem druhý v domnění že se jedná o vadu materiálu, další víkend se to opakovalo. Takže to už asi nebyla náhoda (zřejmě dlouho skladované řemeny). Ihned v pondělí ráno jsem volal na tel.č. uvedené v emailu. Bylo mi řečeno že žádná reklamace není možná, protože závada je určitě na mé straně. Koupil jsem tedy řemen (zn. Rubena úplně ten nejlevnější) seče bez problémů. Vyhodil jsem peníze za nekvalitní zboží, doporučuji nakoupit v jiném obchodě.

Při předcházejících nákupech jsem byl spokojen,ale u pultu byl mladý pán,ochotný a pokud nevěděl, tak to našel v počítači, ale při dnešním nákupu 20.8 . tam byla jiná obsluha a velice odmítavá a neochotná

Tak jsem dnes 20.80 chtěl koupit náhradní řemen k zahradnímu traktůrku,starý jsem měl sebou pro porovnání,pán ale chtěl katalogové číslo, že v tom množství nebude hledat ten správný,tak jsem jel do Žamberka do ELO, tam během minuty řemen našli, a během pěti minut jsem odcházel. V Gardenu jsem měl pocit že otravuji, a přístup pana prodavače byl vúči zákazníkovi neprofesionální a velice arogantní.

***NEDOPORUČUJI*** Dodáno viditelně použité zboží (regulátor napětí ke generátoru- AVR), chyběl chladič na tranzistoru, ošoupaný plastový obal, špinavý konektor, ztvrdlé vodiče. Tuto záležitost jsem reklamoval a dodavatel mi tvrdí že si vymýšlím. Bohužel nedoporučuji cokoliv nakupovat, předejdete tím nechtěným problémům. Doba dodání déle než týden... Zřejmě to bylo kvůli tomu, než AVR někde vymontovali ze staré mašiny. Co dodat. Neřádi se najdou pořád, případně si pomohl některý ze zaměstnanců a kazí tím jméno firmy. A firma to vyresila tím, že přestala komunikovat. Odpověď: V životě jsem přišel o víc ale jde mi o princip. A podle recenzí vidím že tohle není váš první problém. Pokud si jako majitel firmy stojíte za tím že bylo zboží odesláno v pořádku a já si vymýšlím, tak se raději zaměřte na své zaměstnance, kteří kazí jméno vaší firmy. Já rozhodně nelžu, nemám to zapotřebí!! Zboží jsem objednal jinde.

Skvělá komunikace, ochota, dobré ceny ... doporučuji !!

zboží dorazilo rychle a v pořádku, komunikace OK. Doporučuji