před rokem
Nedoporučuji obchod
Objednala jsem potravinářské fólie, které měly být podle fotky produktu žluté, ale dorazily fólie bílé / čiré barvy. Normálně mi na barvě nesejde, ale v případě potravinářských fólií je barva fólie zásadní, neboť mají různou kvalitu a tloušťku mikronů. Ty žluté jsou pevné a na řezačce fólií jdou krásně odtrhnout... bohužel bílé fólie, které mi přišly, jsou tenké a na potravinách, kde jsou ostré hrany, se trhají. Zároveň na řezačce nejdou tak snadnou odtrhnout, fólie se táhne. Kvalitou tedy nejsem vůbec spokojena. Navíc mě dost mrzí, že eshop inzeruje žluté fólie a pak pošle úplně jiné, které odpovídají fóliím z čínských eshopů.
Další věc, která mě zklamala, je nulová komunikace obchodu. Když jsem poslala a zaplatila objednávku, přišlo mi automatické potvrzení, že objednávku přijali a dále mě budou informovat o jejím zpracování. 4 dny se nic nedělo, žádná informace, že by objednávku připravovali. 4.den večer přišla informace od zásilkovny, že převzali moji zásilku. Už jsem se chystala psát do eshopu, kdy bude objednávka vyřízena...
Zároveň jsem eshop emailem informovala, že jsem obdržela jiné zboží než inzerují a že jsem zklamaná kvalitou, takže ho budu vracet. Opět žádná odpověď nebo jakákoliv reakce od eshopu... to mi přijde zvláštní, ale holt v dnešní době už asi není v módě s lidmi komunikovat.
Teď jen doufám, že mi přijdou peníze zpět. Každopádně vím, že zde už příště nenakoupím.
