AKUMO.cz - prodejna a TEST centrum elektrokol

Rychlé vyřízení

Ranní mráz 13.5.2020.

vstřícnost prodavačů

Zboží rychle dorazilo

ale ještě jsem ho nepoužil na kole.

rychlost, vše proběhlo na 100%

ochota zaměstnanců, rychlost komunikace

že si kolo nemůžu vyzvednout hned ten den

Výrobně čerstvé a dobře nabité akumulátory. Kvalitní mailová komunikace.

Svévolné přepisování dodací adresy na jiné město, než bydlíte. Řidič Vás pak hledá třeba 2 dny a je nevrlý. Ale Vy jste napsal Vaši adresu (vesnici a okres) správně! Je pryč! Škoda, na jinak dobré pověsti obchodu AKUMO!

Rychlost, ochotu.

Rychlost s jakou se ozvali.

Zboží ještě nedorazilo, ještě ho ani neposlali.

Všechno výborný, všechno rychle, výborná komunikace.

Rychlé,bezproblémové dodání.

avizovali zboží skladem, ale neměli NIC

Komunikace s obchodem.

Delší dodávka, ale za to obchod nemůže. Vina je na straně přepravce.

KOMUNIKACI.

TERMÍN DODÁNÍ, I KDYŽ CHÁPU ŽE V TÉTO SITUACI JE TO KOMPLIKOVANĚJŠÍ.

rychlost

Objednal jsem si dvě kola, které byly na stránkách jako volné, a po pěti telefonátech mi za dva dny bylo emailem sděleno, že tyto kola už nejsou. Přitom na webu ještě byly. Nabídli mi jiné, které mi nevyhovovaly vzhledem k ceně. Asi přitom v obchodě nabídl někdo více na již mnou rezervované zboží. Byly to kola z bazaru. Děkuji, ale takové jednání se mi nelíbí. Připomíná mi to doby minulého režimu. V jiných obchodech se toto neděje. Jsem také obchodník před důchodem, ale s takovým přístupem bych už asi byl na úp. Petr

Personál ,prostory, ochota

Vsetko bolo OK.

Objednavka ma nepustila kým som neuviedol dve tefónne čísla. Kto má dnes pevnú linku?Samozrejme pri donáške mi volali na to číslo, ktoré nepoužívam!Inak OK

objednal jsem držák na láhev bílý ale přišel mi černý.

Vše bylo na jedničku.

ochota, profesionalita, vstřícnost, vše nej.....