AKUMO.cz - prodejna a TEST centrum elektrokol

Ochota

Rychlé dodání, kvalita zámku (velmi spoléhám na jeho dlouhou životnost)

rychlost vyřízení objednávky, odborná nabídka , snaha o uspokojení jinou variantou zboží

nebylo zboží nabízené na stránkách firmy

Rychlý a profesionální přístup, dodání po dohodě v dřívějším termínu, odborná znalost produktů.

K produktu byla omylem zabalena nesprávná nabíječka, nicméně po 1 telefonátu okamžitá omluva a dohodnuta výměna. Opět tedy profesionální přístup. Tohle se může stát.

rychlé vyřízení objednávky, skvělá cena.

přehlednost sortimentu, rychlá reakce obchodníků na sortimentní problém

Součástí dodávky mohla být jednoduchá dokumentace a popis uvedení výrobku do provozu , který je srozumitelný. Překlady jsou někdy kontraproduktivní.

Profi prodavač

rychlost dodání

Přístup, poradenství, ochota, rychlost.

Rychlost dodání

Vstříčná reakce

Zboží není na skladě

Ochota zaměstnanců.

Rychlost vyřízení objednávky

navyšeni ceny objednaneho zboží

Profesionální přístup k zákazníkovi

Vše proběhlo v pořádku v krátkém termínu dodání.

Vše dle domluvy, kolo seřízeno. Doprava v pořádku.

Komunikaci a rychlost

Rychlost a příjemné jednání

Jednání pracovníků