Prowellness.cz

Rychlost

Záměna zboží

Všechno proběhlo v pohodě. Zboží se hledá docela dobře.

Ac stejná cena nesouhlasilo zboží s uváděným obrázkem. Na místo černého sáčku jsem dostal papundeklovou krabici bez popsaných produktů do sauny.

Pouze jeden možný způsob dopravy, navíc ne příliš zákaznicky přívětivý.

Objednané zboží jsem dosud neobdržel. V čem je problém?? Prosím volejte 608741110

Vyřešení možnosti platit platbu na místě QR kódem místo hotovosti. S produktem spokojenost, zatím nevyzkoušeno.

Informace-psala mi slečna , že nejdřív barva nedorazila a za 2 minuty, že již dorazila... Přidělává si práci a mě mate. Platba měla v objednávce proběhnout přes fakturu, původně jsem čekala online, ale to nemají, nevadí. Faktura nedorazila, pak už přišel email o objednávce, barvě a možnosti vyzvednutí. Přijela jsem vyzvednout a informace, že jde na místě jen v hotovosti je pouze v obchodních podmínkách. V emailech mám platbu fakturou všude. Pak zase, že nedošla platba a splatnost byla o 8 dní později nastavena již v QR kódu, tedy mi visela v čekajících. Pro mě moc nedoladěných úkonů, které mohou dost odradit. Až doladí eshop, bude to snad ok.

Rychlost

Vše naprosto v pořádku.

1. Neměli jste k dispozici objednané zboží - musela se měnit objednávka. 2. objednala jsem osobní odběr a když jsme dorazili na prodejnu, bylo nám řečeno že se slečna spletla a poslala to PPL na adresu kde nikdo nebyl. Následně, po mě chtěla abych si to sama přeobjednala na adresu jinou. 3. A třešničkou na dortu bylo doručení balíčku, ve kterém bylo zboží tak narvané, že se všechny metly pomačkala a rozdrobili. Naprosto příšerný servis o zákazníka i o zboží.

rychlost vyřízení objednávky

jsem maximálně spokojená - díky

rychlost, cena a kvalita

rychlost

Rychlost

rychlé vyřízení objednávky

Personál a velkou ochotu obou sympatickým prodejkyn

Rychlost, solidnost. Zboží přesně odpovídá požadavku a představě.

Manželka čekala hodinu než se jí někdo věnoval, paní prý byla na obědě Pak ji ještě oznámili, že nelze platit kartou, tak utíkala do ATM

Naprosto šílený přístup obsluhy při výdeji v Praze Uhříněvsi. Nedodržování pracovní doby výdeje (nechají vás před pátou vlézt do prodejny a suše vám oznámí, že vás neobslouží - práce tak na minutu a půl), naprostá neochota, nevydání účtenky, nemožnost platby kartou. Objednané zboží není ani celé.

Po nekolikáté urgenci nakonec poslali nepoškozený kamna a poškozený si odvezli.

Pošlali vyditelně poškozený kamna v neporušené krabici.

Rychlý korektní