John Nell - Nejlepsikocarky.cz

Komunikace

Zboží nebylo

Rychlost dodani, komunikace

Rychlé a bezproblémové vyřízení objednávky. Hezké zboží.

V tomto obchodě nakupujeme veškeré věci pro naše malé deticky. V samotném obchodě opravdu skvělý vyškolený personal, hromada zboží, krásné prostředí :) Když vím co chci objednam přes e-shop. Přehledný web hromada možnosti odeslani od dopravce přes platby. Vše dorazilo rychle a v pořádku.

Ochotu a rychlost

Rýchlosť dodania na SVK

Rychlost, dobré jednání.

Způsob balení objednávky - lahve pohozené v krabici s ostatním zbožím - nedostatečné chráněné před případným otlučením. Stačila by nějaká tenká vrstva tlumivého materiálu např. bublink. folie.

Ochota personálu, krásné zboží!

Nádherné prostředí, široký výběr zboží. Nejprve jsme kupovali kočárek, který nám byl vybrán přesně dle požadavků a v cenové kategorii, kterou jsme požadovali. Následně jsem provedla dvě objednávky vybavení pro miminko, protože mají vše na jednom místě a nemusím jednotlivé věci objednávat všude možně. Některé věci jsou na objednání, jiné mají na skladě přímo na prodejně. U věcí na objednávku se musí počítat s dobou dodání, ale na to e-shop upozorňuje. Obchod má nejen širokou nabídku, ale také široké cenové rozpětí. Takže lze sehnat věci levnější, ale i naprosto luxusní. Za mě je to výborné centrum, kde lze sehnat vše potřebné pro dítě.

U některého zboží je informace, že je na objednání. Stalo se mi nejen jednou, že mi i přímo na prodejně byla nabídnuta varianta na objednání - například kočárek v jiné barvě, než byl na prodejně. Dvě prodejkyně mi nabízely další varianty a úplně nás nalákaly na krásné barevné kombinace. Po objednání, ale dorazila emailem informace, že zboží nelze u dodavatele objednat. To samé se stalo s některým dalším zbožím, které jsem objednávala posléze. Rozumím tomu, že obchod nemůže za dodávky od třetí strany. Přesto by bylo vhodné a moc bych ocenila, kdyby obchod stav dodání zboží ověřoval a poskytoval platné informace. Na druhou stranu je nutné dodat, že klientská podpora obratem poskytuje informaci emailem a navrhuje jiné alternativy, což určitě moc oceňuji.

Zboží se zaplatí raz dva. A pak přijde zpráva, že ho vlastně nemáte. Vrácení peněz, už tak rychle nešlo.

Rychlost dodani a bezproblémová komunikace

Rychlé dodání

Objednala jsem zbozi a druhy den bylo doma, opravdu velka pochvala za tak rychle vyrizeni!

rychlost vyřízení

Rychlost dodání. Velký výběr zboží. Přijatelná cena

Skvělá komunikace, rychlá odpověď.

rychlost doručení, výhodné ceny

Rychle vyřízení objednávky. Ve středu jsem zboží objednala a ve čtvrtek už bylo doručeno.

Rychlé vyřízení objednávky a dodání