Bazeny.it

všechno , termín dodání ,či spíše stále ještě nedodání , komunikace pozor na tuto firmu, rozhodně neplní co na svých stránkách uvádí!! Dne 10.7. 2020 jsem si oBjednal u této firmy bazén s filtrací + další příslušenství ,i když v podmínkách mají dodání zboží do 5ti pracovních dnů , do dnešního dne nemám kompletní objednávku dodanou!! Podotýkám,že veškerého mnou objednaného zboží byla uvedena varianta - skladem ! Dodávka mi byla rozdělena na 6 položek! , navíc u dvou různých přepravců!! I přes několikeré upozornění emailem i sms ,že objednávka je již převzata a expedována dopravcem ,stále nemám zboží komplet dodáno!! Komunikace se zástupci firmy bazeny.it i přepravcem ppl katastrofální , jen svalují vinu jeden na druhého,ale nic neřeší. Rozhodně nejhorší moje zkušenost s nákupem přes internet! NIKOMU NEDOPORUČUJI !

Velká nespokojenost s touto firmou. Objednávka byla předem zaplacená, po nějaké době přišly pouze doplňky k bazénu s chemií a bazén nikde. Po několika urgencích stále bazén nepřišel. Po dlouhém čekání bazén dorazil. Po sestavení jsme zjistili, že napájení od filtrace je bohužel do anglické zásuvky. (Nikde jsem to neviděla napsané při nákupu a už vůbec by mě nenapadlo, že s české pobočky přijde anglické napájení). A po takové spolupráci by mě ani nenapadlo bazén reklamovat.

Profi přístup.

Objednali jsem si bazén Bestway.Po napuštění bazénu nám voda ani ne po týdnu vytekla.To jsme se ani jednou nevykoupali..4.7.2019 jsme bazén reklamovali.Když jsme fotili výr.číslo,tak jsme zjistili,že bazén byl vyroben v roce 2016!!!Reklamaci musíme vyřizovat přímo s Bestwayem.Nechápu!U jedné firmy objednáte,ta to podstoupí další a s třetí řešíte reklamaci. 30dní na reklamaci uběhlo a nemáme ani plný bazén a ani peníze. Takže Bazény IT nikdy více!!!A o aroganci jedné paní ani nemluvě. Vše psáno zkráceně a slušně.Jinak jsem unavená a znechucená.

Doručení poškozeného zboží, odstoupení od smlouvy a následné svalení viny poškození na kupujícího a vrácení poloviční hodnoty zboží, nevhodné jednání nemožné domluvy.

rychlost

rychlost

Rychlost, vztřícnost

Včasné dodání

Rychlost dodání,vyřízení objednávky.

katastrofální kvalita prodávaného výrobku,trampolína nešla použít.

Zkušenost s vrácením zboží ani s reklamací nemám !!

- rychlé dodání - jednoduchá montáž - vzhled a cena výrobku - i přes určité výtky, bude výrobek určitě sloužit dobře - doporučuji

- nejde oddělit spodní držák sprchy - sprcha příliš kape po uzavření pákového ventilu - sprcha jako taková rozstřikuje vodu málo do šířky (po obvodu ) - dlouhý čas na zodpovězení dotazu od prodejce, sprcha dorazila dříve než zodpovězené dotazy - bylo by dobré nabízet k výrobku mobilní stojan

Vše ok ,rychlost ,kvalita

Rychlost doručení

Došla málá plachta na zakrytí bazénu

Není co chválit, ani hanět. Prostě jsem si něco objednal a přišlo to včas na správné místo. Tak by to asi mělo fungovat v jedenadvacátem století

Nevím, prostě to klaplo

Zboží bylo dodáno včas, přesně dle objednávky, v bezvadném stavu, takže zatím nemám důvod k reklamaci a věřím, že ani mít nebudu. Obchod nabízí kvalitní zboží za velmi příjemné ceny. Příště nakoupím opět zde.

Příjemné jednání, rychlé dodání.

Super, rychlé dodání, vše v pořádku, spokojenost

Rychlý a korektní přístup.

Vše proběhlo v pořádku, dobrá komunikace, ryhclé dodání