LuckyMoto.cz

Komunikace

rychlost doručení

objednávka nebyla kompletní,

Rychlost doručení

Objednal jsem si brzdové destičky Brenta FT3015 zadní organické brzdové destičky na motorku PEUGEOT SPEEDFIGHT 50 (raff. acqua AJP Čelisti) rok 1998 Kód: FT3015Z-3435 a Brenta FT3015 přední organické brzdové destičky na motorku PEUGEOT SPEEDFIGHT 50 M (AJP Čelisti) rok 97-98 Kód: FT3015P-3436. Přišli mi 2x 3435. není to nutně špatně. Brzdy pasují, ale je to hodně matoucí, že eshop inzeruje něco co vlastně dodá i nedodá.

přístup

V e-shopu bylo uvedeno, že požadovaný typ/velikost mají skladem. Objednal jsem a zaplatil. Následně, den (dva?) poté mi někdo volal, že požadovaný typ skladem není, ale že zašlou jiné zboží obdobných parametrů ceny. Souhlasil jsem. Ihned poté jsem obdržel e-mail, že zboží není a vracejí peníze. Vztah/souvislost telefonátu (posíláme náhradu) a e-mailem (posíláme peníze zpět) jsem nepochopil. Po několika dnech jsem obdržel peníze zpět na účet, což ja asi jediné pozitivum celé akce.

rychlost

Rychlost, jednoduchost

Doručili mi jen polovinu zaplacené objednávky.

Rychlost

Vše ok. Žádný problém. Doporučujeme

5 dní a žádná bunda nedorazila

Levné zboží, hlavně nedostatkové

Bohužel žádné

Zboží ani po 5 pracovních dnech nemám. Sledování objednávky vůbec neaktualizují. První a poslední moje objednávka!

Komunikace obchodu. Zboží zaplaceno převodem na účet. Obchod chybně označil platbu dobírkou. Tz. na výdejním místě Zásilkovny zaplaceno znovu a od té doby komunikace s obchodem na bodu 0. Na e-mail nikdo neodpovídá, tel. uvedený na stránkách nikdo nebere.

rychlost dodání,komunikace

poslána jína věc

Balíček odeslán jinou přepravní službou, než jsem zaplatil. Ani po týdnu nedoručen.

Rychlost, doprava, spolehlivost

Rychlé doručení

Dlouhá doba na odeslání zásilky

rychlost dodání