Hlavička stránky
Logo obchodu Venda.cz

Venda.cz

3 672 hodnocení

90 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Cena Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

velký výběr, dobré ceny, rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lidka Matouškovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutně tento příšerný obchod NEDOPORUČUJI. Loni jsem tam koupila manželovi k Vánocům čelovou svítilnu. Po 3.nabití ( v lednu 2021 ) se stalo to, že po krátkém nabíjení v zásuvce vybouchla a začala hořet. Popálila nám naši 7 měsíců starou kuchyň ( pracovní desku na míru, betonovou stěrku za linkou atd. ). Po poradě s truhlářem, že se deska musí komplet vymněnit, jsme kontaktovali firmu Venda.cz s žádosti o náhradu škody - škoda celkem 18 500 kč, žádali jsme alespoň jako kompenzaci částku 10 000 kč, doložili fotografie atd. Bylo nám sděleno, že jim ani poškozenou čelovku posílat nemusíme a že nám navrhujou, že nám zašlou jako kompenzaci tisíc korun plus cenu 260 kč za čelovku!!!! Se zbláznili. Samozřejmě řešíme s ČOI a s naším právníkem. Do této situace jsme byli s obchodem moc spokojeni, ale to nebyl problém, od té doby jen arogantní chování a pak si ještě zablokovali můj e-mail. Ubohost! Mimochodem, jen taková třešnička, český návod nečekejte. Každý obchodník má mít pojištění přesto pro tento případ, oni jsou jen překupníci, neochotní řešit jakýkoli problém

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, české návody jsou uvedeny na stránkách. Pokud kolegové zapomněli vložit návod do balíku, omlouváme se. Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivan Galambicapřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Mohu pochválit to, že vůbec komunikují. Ale snaha vyjít vstříc je taková diskutabilní

Koupil jsem výrobek. Zadal doručení ZASILKOVNOU, ale zřejmě jsem to nějak spletl, takže jsem zadal, že mi to mají dovézt domů. Ne na výdejní místo. Jelikož jsem hodně v práci, psal jsem do tohoto obchodu, ať mi to prosím změní na dovoz na výdejní místo Zásilkovny. A to nešlo. Vyměnili si se mnou několik mailů, kde jsem byl poučen, co všechno jsem v objednávce udělal špatně, že se mám příště rozmýšlet, co chci.... Kdyby tu energii danou do těch mailů věnovali tomu, že si to tam někde přepíší, bylo by to jednodušší. Nakonec raději objednávku stornovali, nežli by mi vyšli vstříc a zboží poslali ne domů, ale na výdejní místo. Divné. Už bych zde nenakoupil. A to i přes to, že komunikovali. Ale nevyšli mi vstříc v takové jednoduché věci. Smutné

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, bohužel u vytvořené objednávky není systémově možné změnit dopravu na výdejní místo. Musela by se vytvořit nová objednávka (není to pouze přepsání dopravy). Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Až příliš podbízivé stránky na www., ale je nutno si dát veliký pozor co chcete koupit a zda Vám to stojí za to, pak buďto oželet vzhledem k ceně a vyhodit, nebo mít problémy s odstoupením, či reklamací a uhradit si náklady na zpětnou dopravu ! Vychytralí to ONI jsou !!!

VENDA.cz se určitě VYHNOUT ! Nesolidní podnikavci nevážící si zákazníků! Totální zklamání, aušusové zboží, NESTOJÍ ani za cenu váhy a ceny DOPRAVY. Z několika položek jedna (DC kamera)nelze nastavit a odstoupení od smlouvy s problémy, (power banky) vůbec jedna ze dvou objednaných a obou zaplacených nebyla dodána, ta jedna dodaná nějak funkční, ale s nedostatečnou cca poloviční kapacitou, ostatní evidentně reklamovaný aušus, nebo asi zabavené zboží z Číny, či k likvidaci zabavený šrot z celních skladů. VYHNOUT se obloukem a každého VAROVAT před VENDA.CZ.

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, odstoupení a reklamace vyřizujeme pokud přijdou :-) Pokud máte problém, neváhejte nám napsat e-mail. Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobra cena

Nebyl návod v cz u hodinek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Velký výběr Super ceny Rychlé doručení Všechno v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Když na expedici zjistili, že něco není skladem, ihned s omluvou paní volala, zda mohou zabalit jinou velikost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky, rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Asi vše...

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Místo objednaného odsavače 90 cm šíře přišel 60 cm. Komunikace s obchodem hrozná. Musel jsem je nahánět aby zjistili zda nemají 90 cm. I přes upozornění stále prodávají odsavač kde mají popis 90 cm. Již nikdy více.

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, přejímáme rozměry od dodavatele digestoří. Rozměry by měli být shodné s popisem. Pokud se stalo, že Vám přišla jiná digestoř, neváhejte se na nás prosím obrátit s reklamací. Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

celkem vše

nefunguje jeden červený zapalovač.Měla jsem ještě v předobjednávce 4x peřinu s polštářem a než jsem se k tomu dostala to poslat,peřiny tam neyly.To mě mrzí.Prudilová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Chválím vše- přehledné stránky, kvalitní zboží, okamžitá odezva, rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Bohužel, nemůžu pochválit nic :(

Zboží přišlo odlišné než to co jsem objednala. U zboží jsou uváděny lživé údaje ve svítivosti.

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, mrzí nás pokud Vám přišlo jiné zboží. Napište nám e-mail s fotografií doručeného zboží a objednávkového listu z balíku. Omlouváme se za komplikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Cena produktu

Díky špatnému zabalení došlo k lehké deformaci produktu.

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, omlouváme se za chybu při balení vaší objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Objednani a dopravu, kvalitu zbozi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Sluchátka vůbec nešli spojit s telefonem takže sem Vám je poslala zpět a doufám že jste solidní a vrátíte mi zpět peníze.

Venda.czZobrazit reakci obchodu Venda.cz

Dobrý den, reklamace standardně vyřizujeme. Ano, jakmile bude reklamace vyřízena, tak Vám peníze vrátíme na účet. Samozřejmě se může stát, že produkt nefunguje. Můžeme zaslat nový nebo Vám vrátit peníze, dle vašeho požadavku. Děkujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, dobrá komunikace.

Nabíječka cigaret. .Šnek tabák rozdrtí a špatně to plní.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

GLSZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

ZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje