Hlavička stránky
Logo obchodu Atan.cz

Atan.cz

87 % spokojených zákazníků

1 049 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 8 869 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jirka.dominikapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

U kuchyňských židlí by mohl výrobce přidat plastové krytky na šrouby, vypadá to nehezky.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doporučení. Velmi si vážíme každé recenze – každý podnět nás posouvá dál. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
681petrpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Zboží je stále v nedohlednu.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, omlouváme se. Židle jsou již v expedici a čekají pouze až si je vyzvedne přepravce. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

hezké zboží

Firma nezabezpečila doručení do vybrané zásilkovny a bez oznámení bude doručovat na poštu, která je pro mne nevýhodná polohou a nemožností parkování.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí vzniklá situace i komplikace spojené s doručením Vaší zásilky. Rádi bychom upozornili, že naše společnost se službou Zásilkovna nespolupracuje, a je tedy možné, že došlo k nedorozumění. Zároveň bohužel platí, že dopravci mohou v určitých případech zásilku uložit na nejbližším dostupném výdejním místě (např. z důvodu naplněné kapacity či dočasného uzavření původně zvolené pobočky), což nejsme schopni zcela ovlivnit. Velmi rádi bychom celou situaci prověřili a pomohli s jejím řešením, bohužel bez bližších informací (např. čísla objednávky či zásilky) to není možné. Budeme proto rádi, pokud nás budete kontaktovat napřímo, abychom mohli vše co nejrychleji dořešit k Vaší spokojenosti. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za komplikace. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a provedení poličky včetně držáku na zeď.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, velice Vám děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni jak s rychlostí dodání, tak se zbožím. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a těší nás, že jsme naplnili Vaše očekávání. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
halinampřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučující hodnocení. Těší nás, že jste byla spokojena s nákupem i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Plastová vajíčka s peříčkem jsou krásná ,mají pěknou jemnou barvu.

Ale cena byla dost vysoká,nato ,že je to plast

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme, vážíme si upřímnosti a věříme, že příště budete zcela spokojeni. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
smolakborek3před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vstřícnost

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, budeme se snažit příště udělat vše ještě lépe. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
urgacszpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

24.2 jsem si objednal 3 kuchyňské linky a zatím nic ,takže se uvidí jakou napíši zprávu, bohužel až to dorazí

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, mrzí nás Vaše negativní hodnocení. Rádi bychom upřesnili, že při objednávce jste byl informován o tom, že se jedná o zahraniční výrobu s dodací lhůtou 8–12 týdnů. Tento termín jsme Vás požádali potvrdit a z Vaší strany byl odsouhlasen. Rozumíme, že čekání může být nepříjemné, nicméně objednávka je aktuálně ve výrobě v rámci uvedené lhůty. Jakmile bude zboží v ČR /momentálně začíná 7 týden/ a připraveno k expedici, budeme Vás neprodleně informovat. Děkujeme za pochopení. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
optickysaloonpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

dobrá komunikace, rychlost dodání

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni s nákupem i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kubankovi.jbcpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši důvěru a pozitivní zpětnou vazbu. Rádi Vás na našem e-shopu opět přivítáme. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hana.drlikovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a péči o zákazníka

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Těší nás, že jste byla spokojena s nákupem i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janple66před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni s nákupem i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.parisovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Dopravu.

Chrom místy podřený,u jedné židle prohnutá vzpěra,plastové ostré výstupky, které jsem musela pilníčkem obrousit aby se o ně neprotrhla látka na opěrkách.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, omlouváme se za komplikace s objednávkou. Pokud cokoliv nebylo v pořádku, prosíme o vyplnění reklamačního formuláře. Uděláme maximum, abychom vše rychle a jednoduše vyřešili k Vaší spokojenosti. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
atkpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

zatim nic, zboží bylo příšerné - zboží již vraceno , odezva a komunikace žadná

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, mrzí nás vaše negativní zkušenost a za vzniklou situaci se vám ještě jednou omlouváme, a to jak za nás, tak i za dopravce. Chápeme vaše rozčarování, pokud zboží nedorazilo v pořádku. Rádi bychom reklamaci byli co nejrychleji vyřešili, ale bohužel jsme od vás dosud neobdrželi přislíbenou fotodokumentaci poškození, která je pro její vyřízení nezbytná. Děkujeme za pochopení. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kovarpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Samotné zboží a jeho kvalita

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi, i když není pozitivní. Každé hodnocení nám pomáhá zlepšovat služby. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radka-bobespřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, cena, komunikace

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Těší nás, že jste byli spokojeni s nákupem i rychlostí dodání. Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yana.ruskapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení, budeme se i nadále snažit. :) S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodání.

Výrobní vada zboží, nepoužitelné.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za vzniklou situaci, která nás upřímně mrzí. Bohužel nevidíme číslo objednávky, a proto nemůžeme reagovat zcela konkrétně. Věříme však, že Vaše reklamace již byla nahlášena a bude vyřešena k Vaší plné spokojenosti. Navzdory zmíněným nepříjemnostem nás velmi těší Vaše spokojenost s rychlostí přepravy. Za Vaše milá slova Vám děkujeme. ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
trenzova.lenkapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Bohužel jeden květináč byl zcela rozbitý, ačkoliv byl pečlivě zabalen - vypadá to, že rozbitý byl už při balení před odesláním...

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Mrzí nás, že zboží nedorazilo v pořádku. Prosíme, kontaktujte nás s podrobnostmi a fotografiemi na e-mailové adrese: reklamace@atan.cz. Náš tým udělá vše pro co nejrychlejší vyřízení reklamace k Vaší spokojenosti. Omlouváme se za vzniklé potíže. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi
franczikpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitní výrobek za přijatelnou cenu.

Atan.czZobrazit reakci obchodu Atan.cz

Dobrý den, děkujeme za doporučení! Jsme rádi, že jste s výrobkem spokojen a udělal Vám radost. S pozdravem ATAN nábytek

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (American Express, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZFOFRPPLToptransVlastní přeprava

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)One PointBalíkovna

Kontaktní údaje