Baťa

13.12. Jsem s partnerkou vyrazil do Flory Baťa na nákup bot, které už akutně potřebovala. Ihned po příchodu (nás nikdo nepozdravil)- jsem si všiml že podlaha nebyla čistá a na tomto máme zkoušet boty? Ne že by prodavačky měly dost práce, obě stály po celou dobu našeho nákupu za kasou, jedna z nich mohla každou hodinu projet podlahu mopem. I přes špínu jsme obětovali své ponožky a vybrali jedny boty. Toho si obě prodavačky jistě všimly a pochopily že jeden nákup určitě bude, avšak žádná snaha vypomoci, nebo dále nabízet. Obě tam stále stály jako pika a obě se za kasou věnovaly slečně která potřebovala ponožky - na to jsou určitě dvě prodavačky potřeba. Když jsme se prohrabovali v krabicích nesmyslně rozřazených abychom našli svou velikost, jsme konečně vybrali i druhý pár bot - podotýkám opět žádná prodavačka neměla chuť nás podpořit v koupi či vypomoci s velikostí bot ( houby vím zda nemají větší velikost na skladě) prostě zápal o prodej tu byl nula... V době kdy byl obchod prázdný ( můžete vidět na kamerách) opět obě stojí za pokladnou a nulová snaha vytřít, poskládat krabice bot, či nás konečně navštívit když už vidí že zkoušíme třetí pár bot - kozačky. Naše trpělivost přetekla a šli jsme zaplatit s tím že pokud začne vyhrocená komunikace, boty prostě nekoupíme. Jsem totiž schopen nadávat ihned na místě!!!!! Kur.va máte z toho prachy tak trochu makejte. Posledním - bomtonem - je vložení krabic do kabele - vkládají se cenovkou dolů a ne aby každý viděl že máme boty z výprodeje - jen tip jak dělat svou práci lépe.

Profesionální přístup,vstřícné a milé jednání se zákazníkem, paní prodavačky ochotně poradily a po celou dobu nákupu se mě plně věnovaly. Velký výběr pohodlných a vkusných bot tzv. kompromis, která v současné době nabízí právě obchod Baťa. Takže celkově naprostá spokojenost. Děkuji tímto obchodu BAŤA ve městě Prostějov, kde nakupuji a velice ráda se sem budu vracet.

Katastrofický prístup, ti ar zaplatený vopred nedodaný, absolutba neochota vrátiť peniaze a riešit nedodaniie tovaru! Zákaznik je odkázaný volať dookola na ich zákaznícke linky

Po dvou měsících nošení se mi rozbil zip, reklamace zamítnuta. Už nikdy si u nich nic nekoupím.

Boty se po jednom nošení začaly párat, reklamace zamítnuta, prý mi je zašili. Nekvalitní šunt za 1000 Kč. Už si tam rozhodně nic nekoupím.

Boty došly o dvě čísla větší,a nechtějí s tím mít nic společného,mám je vrátit na své náklady ,takže platit dvakrát poštovné.Jiz nikdy více, nedoporučuji

Nedoporučuji. U Bati jsme nakupovali velice rádi, ale po poslední zkušenosti kdy si šel partner koupit boty (stáli 3000,-) do kanceláře ale nic víc žádné nachozené kilometry v nich neměl. Boty vypadali velice pěkně ale po cca měsíci jim začala praskat podrážka a začali se úplně deformovat, šla jsem je tedy reklamovat s tím že chci vrátit peníze. Paní v obchodě se na ně podívala a řekla že ty boty jsou úplně promácháné a co s nimi dělal. Tak jsem ji vysvětlila že v boty mel koupené do kanceláře tak jak je možné že vypadají takto, neměl je kde zničit. To už mi neodpověděla. Jenom že je pošle na reklamaci. Po měsíci mi přišla SMS že reklamaci zamítli. Po tomto ale vím že u Bati už žádné boty nikdy nekoupím. Mají to strašně předražené a velice nekvalitní. Když se boty zničí tak vám reklamaci zamítnou. Pro mě to jsou prostě a jenom prach obyčejní zloději.

Nedoporučuji. Možná už si to špatně pamatuji, ale dříve byl Baťa vyhlášený a boty byly kvalitní. Bohužel poslední nákupy u nich pro mě byly velkým zklamáním. Pořízená obuv ze začátku vypadala moc hezky a kvalitně, ale bohužel stačilo boty párkrát obout a přesto, že to nejsou levné boty, vypadaly po dvou použitích velmi obnošeně, nekvalitně, roztáhly se minimálně o jednu velikost a okamžitě se deformoval tvar. Negativní zkušenost ještě podpořila špatná domluva se zákaznickým servisem a problémy s reklamací, která stejně nakonec byla zamítnuta. Mrzí mě to. Případný další nákup u této společnosti hodně zvážím. :( Asi bude příště lepší koupit si levnější boty, které vydrží dvě sezóny než tyto ne zrovna levné, které vydrží jen pár použití.

Vždy profesionální obsluha a vstřícné řešení reklamací. Nakupuji v Českých Budějovicích a v Praze.

Bata na Zličíně. Nedoporučuji.

Po 1 měsíci nošení reklamace z důvody prasklé kožené boty, reklamace vyřízená za 28 dní s tím že je zamítnutá, ze jsem si je špatně obouvala, už nikdy víc.

Koupila jsem si boty, u kterých mi praskla podrážka. Reklamace mi byla uznána, koupila jsem si ty samé znovu. Bohužel opět mi praskla podrážka,dokonce na tom samém místě ve jako ty minulé. Reklamace mi nebyla uznána,důvod? Příliš jsem boty nosila. Za mě už nikdy víc. Přestala jsem této značce věřit a nejsem ochotná platit nemalé peníze za nekvalitní zboží.

Firma není schopna zajistit spol., s požadovaným doručením domů

Koupila jsem dceři zimní boty, které mají po straně zip, ten se na obou botách po pěti dnech vytrhnul. Sepsána reklamace. Přes měsíc se nikdo neozval, tak jsem jela do prodejny na zkoušku a světe div se boty tam byly. Ovšem reklamace zamítnuta s tím, že si to dcera udělala sama, že o sebe šoupala nohy. Dceři bude 10 let, měla je na sobě 5 x ve škole!!! Není možné, aby vytrhla kvalitní zip!!! Jsem znechucena! U Bati už nikdy více nenakoupím. Jsou to vyhozené nemalé peníze.

Výborně fungující paní na infolince, která problémy opravdu řeší.

1.Objednávka v prosinci 2024 - zimní boty přišly počmárané propiskou, prodavačka to musela při balení vidět, přesto boty poslala. Obrátila jsem se na infolinku, kde se mi paní omluvila a předala stížnost na prodejnu. Naštěstí to šlo dolů "zázračnou" houbičkou, jinak bych měla lítání s vracením. 2. Objednávka taky prosinec 2024 - kozačky pro maminku k Vánocům, pod stromečkem zjistila že jedna má vadný zip, který nejde rozepnout a jezdec byl už značně ohnutý z toho jak se to někdo snažil rozepnout. Opět na prodejně ze které byly boty poslány nebyla zkontrolovaná funkčnost. Osobně jsem boty vrátila na prodejnu v Pardubicích, kde je prodavačka zřejmě zaevidovala jako obyčejnou vratku, nikoli jako vadný kus, takže se vrátily znovu do oběhu. 3. Jelikož se kozačky líbily, čekala jsem až opět eshop Baťa naskladní pár v požadované velikosti. Naskladnili, objednala jsem a měla jsem tušení, aby to nebyl ten samý poškozený pár, tak jsem napsala opět na infolinku, zda by mohla být objednávka před odesláním řádně zkontrolována. Světe div se, přišlo se na to, že jsou boty poškozené. Zřejmě opravdu ten samý pár, který jsem před pár dny vrátila. Ještě že funguje alespoň infolinka, protože zbytek personálu stojí zřejmě za....

Neuznana reklamace sandalu - mela jsem je parkrat na noze a zacala se loupat stelka.. reklamace byla zamitnuta z duvodu, ze stelka byla poskozena potem a zakaznik zodpovida za udrzbu. Na dotaz co s tim, kdyz s tim nesouhlasim, protoze mi to prislo jako hloupy vtip, tak pry si muzu nechat udelat nezavisly posudek. Kolik stoji, netusim, nicmene se to cloveku dozajista nevyplati.. Takze pozor, aby se vam v lete v sandalich nespotila noha! Posledni dvoje zakoupene baleriny byly tez hruza.. po par krocich sedrene nohy.. rekla bych, ze kvalita sla hodne dolu. A to nekupuji to nejlevnejsi..

U bot praskla podrážka. Teče mi do bot. Nedoporučuji.

Chtěli jsme reklamovat boty ale zamítli nám to protože prý jsme boty prali , že jde vidět jak jsou promáčené,ale ony nejsou promáčené kvůli praní,my ty boty ani neprali ale kvůli dešti.Dost mě skamali

neuznali reklamaciu, po 3 mesiacoch chodenia predrata vystelka, vraj to neni zavada obuvy.... nutne pododknut ze som topanky mal obute tak kazdy druhy den a chodil v nich len do prace a do obchodu, zaplatil som za ne 2500czk. Co uz nosil som ich teda rovnakym stylom dalej ked uz ich mam kupene, a neuznali reklamaciu, no a div sa svete po 6 mesiacoch sa tak pretlacila podrazka ze citim na nohe mriezku. MRIEZKU na topankach za 2500czk... a to nevazim ani 70kg... jednoducho SCAM a KLAM na ludoch. Bata uz nikdy viac, prestante to konecne podporovat, tato spolocnost by mala but skoncit alebo byt riadne presetrena obchodnou komorou... Predrazeny odpad, rovnake boty v takej istej kvalite v kazdom inom obchode za polku penazi..

Dopravce, výdejní místa. Nechápu, proč má obchod jen tu katastrofální českou poštu. Chtěla jsem nakoupit za několik tisíc, ale kvůli dopravě zrušena objednávka.