Nejoutdoor.cz

Dobrý den, Vaše objednávka byla odeslána třetí pracovní den, tedy přesně tak jak uvádíme na kartě produktu. Rovněž jste o vyřizování objednávky a následné expedici byla informována emailem.

Dobrý den, objednávku jsme expedovali a o odeslání jsme Vás informovali e-mailem. Mrzí nás, že v době psaní recenze k Vám zásilka ještě nedorazila – pravděpodobně byla stále na cestě u dopravce. Tým Nejoutdoor.

Dobrý den, Vaše objednávka přes Vánoční svátky byla expedována čtvrtý pracovní den.

Dobrý den, Vaše objendávka byla stornována z důvodu vyprodaného posledního kusu produktu, o čemž jste byla informována obratem emailem. Bohužel se tohle občas může stát a omlouváme se za to.

Dobrý den, objednávku jste si nevyzvedla ve Vámi zvoleném výdejním místě. Vrátila se nevyzvedlá zpět. Jako eshop máme v takových případech nárok na kompenzaci poštovného od zákazníka, což neuplatňujeme. Ke špatnému hodnocení tedy nemáte jediný reálný důvod.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom upřesnili, že nedošlo ke zdržení o dva týdny, ale přibližně o 3 dny oproti avizované lhůtě 3 pracovních dnů. Do Vámi uvedené doby započítáváte asi i víkendy, kdy expedice ani doručování neprobíhá. Omlouváme se za vzniklé zdržení a děkujeme za pochopení. Tým Nejoutdoor.