Komínexpres

Přehlednost stránky, cenu zboží, rychlé dodání

Rychlost dodání.

Rychlost vyřízení, kvalita...

vstřícný přístup

Komunikaci, dopravu, zdokladování pro účetnictví, samotné zboží, čas = rychlost dodání.

Kontakt zajišťovala paní Gerychová - rychlost a pomoc při výběru zboží

Přístup

Testy které jsem zakoupil v 90 procentech nefunguji

rychlost

Dobrá komunikace, rychlé dodání.

Musela jsem několikrát žádat o zaslání faktury. Měla by být přiložena v balíku nebo automaticky zaslána mailem.

rychlost dodání, perfektní komunikace

cena, spolehlivost

delši doba dodání

Rychle dorucenie

Spolehlivost, rychlost

rachlost

Rychlá objednávka

Přesto, že jste avizovali čekací dobu 1 až 2 dny ani po týdnu nemám zboží

Rychlost dosani

rychlá odezva rychlá reakce na zdvojeni zakázek.

telefon covid

Vše funguje .

8.12.21 jsem v tomto obchodě objednala covid testy a zaplatila je okamžitě kartou. Ačkoli eshop uváděl, že jsou skladem, o několi dní později mi paní volala, že tyto testy již poměrně dlouhou dobu nemají a nabízela mi jiný typ. Ty jsem nechtěla, dohodly jsme se, že počkám ještě několik dnů, jestli mnou požadované testy nepřijdou. Ale ani při druhém telefonátu společnost testy neměla, a proto jsme se s paní telefonicky dohodly na stornu objednávky. Storno mi po naší dohodě přišlo tentýž den, tedy 14.12.21. Od té doby marně čekám na vrácení peněz a bohužel nepomohla ani moje mailová urgence. Edit: Dnes jsem se dovolala, paní slíbila vyřešení situace, uvidíme...