Prumex.cz

Zboží v pořádku

Dala jsem dopravu Českou poštu a ta u nás fakt nefunguje, takže příště musím vybrat jiného přepravce.

nejlepší

Ochota v komunikácii s obchodom

Rychlost vyřízení objednávky

Rychlé dodání.

Rychlost, komunikace.

Proklamované doručení do druhého dne při objednávce do 14hod se nekonalo... zásilka přišla do 2 dnů. Což je dáno možnostmi přepravní služby. Ale i tak rychlé dodání. Obchod by si měl dát změnu do dispozic o doručení...."do 2 dnů"

sortiment, ceny

Ochotu a snahu pomoct sehnat náhradní díly.

Celkem rychlé vyřízení objednávky, dobrá komunikace, široký sortiment zboží.

Cena, skladová dostupnost, rychlost odeslání, šíře sortimentu.

Velký sortiment, rychle dodání

Zboží ještě nepřišlo

Přehlednost e-shopu, velký výběr produktů.

Nedodržení deklarovaného termínu dodání zboží.

Bohužel asi nic.

To že udělám objednávku, zaplatím ji a čekám na doručení. Místo toho dostanu oznámení že minimální množství pro odběr je 62 kusů. Při objednávání není nikde na odběrové množství upozornění. Takže nechápu proč mám absolvovat celý proces objednávky a platby když si nemůžu koupit jenom to co potřebuju. Objednávku jsem proto zrušil, ale o vrácení peněz na účet jsem si také musel psát.

Dlouhá doba dodání zboží!

širokou nabídku zboží

U všech položek bylo označení "skladem". Objednal jsem na základě informace, že bude zboží dodáno druhý den po objednání, proběhne-li objednávka do určité hodiny. Tak se i stalo. Na zboží přesto čekám týden.

Ochota rychlost

široký sortiment

Dlouhá doba expedice

Rychlost