Dekolamp.cz

Dlouhé doručení

Rychlá dodávka od objednání a kvalitní zboží.

Deklarovaná černá barva nebyla černá a až po opakovaném přečtení nabídky jsme zjistili, že je vlastně zboží nabízeno v jiném barevném provedení.

Komunikují pomaleji než ostatní...ale dobrý.

komunikace

rychlost, perfektní zabalení, dopravu, prostě dokonalé

Velký výběr za dobré ceny Vztřícné jednání (reklamace - chybějící část svítidla) - po více jak dvou měsících po objednání, jsme při instalaci svítidel zjistili, že u jednoho chybí stínidlo. Reakce obchodu příkladná i po takové době, vyřízeno za pár dní.

Delší dodací lhůta

komunikace

pozdější dodání od objednávky

obchod proběhl, jak bylo domluveno

lustr je nádherný, jen jeho sestavení bylo celkem komplikované

Bezkonkurencne nejlepsi cena, superrychle dodani, darek zdarma

Vubec nic, jsem uprimne nadseny

rychlost

výběr přívětivý web

dodací lhůta u zboží skladem

Rychlá komunikace.

Trochu jiná barva produktu naživo a na eshopu.

Rychlé dodání.

Rychlost, dobrá cena

Mohli nabídnout rovnou žárovky

Velký výběr sortimentu.

Rychlost dodání, komunikace s obchodem, vše proběhlo v pořádku

komunikace obchodu

rychlé dodání zboží

lampa byla poškozená na několika místech poškození nebylo způsobeno dopravou, kvůli nadrozměru jsem byla nucena 3x čekat na dopravce na určeném místě - 1.vyzvednutí,2.vrácení, a nyní budu čekat na novou lampu. Obchod nebyl ochoten sloučit cestu vyzvednutí reklamované lampy s odesláním nové, přesto že byl fotkami obeznámen že lampa je nepoužitelně poškozena. Reklamační oddělení bez zájmu o kompromisní domluvu.

Úžasné jednání. Paní byla velmi ochotná