V.I.P.-KLIMA SRO

rychlá instalace, dobré ceny, super přístup.

záruka 5 let jen při dodržení roční placené údržby

Rychlost

rychlost

Rychlost

Mylně a zavádějící informace

rychlost montáže

servis v zaruce,neodbornost samé sliby

"Ceny" a rychlost od zakoupení po instalaci, ale ...

Po pár hodinách provozu - chyba - uniklo chladivo. Nedotačně dotažené spoje (závěr autorizovaného servisu), takže instalace sice rychle, ale nekvalitní. Nejhorší byla však komunikace a snaha uplatnit záruční servis - po měsících nesplněných slibů ze strany VIP Klima, jsem raději nechal opravu u kompetentní firmy.

instalaci

servis v záruce

Rychlost dodání

Provedení montáže, nikdy jsem neviděl takovou prasáckou práci (montáž) ani na kravíně. Škoda, že nejde vložit foto...

formulář na počátku jednání, který byl ale ve finále k ničemu. Domluva s teamem techniků během instalace.

Naprosto nekompetentní paní na uvedeném kontaktu. Dle vyplněného formuláře mi více jak měsíc tvrdili, že je instalace "klasicky jednoduchá". Večer před termínem instalace jsem obdržel SMS dotaz, zda mám před domem lešení, nebo jak si představuji, že se technici dostanou do 7m kvůli instalaci venkovní jednotky a že technici mají k dispozici pouze 4m žebřík. Naprosto neprofesionální přístup.

rychlá bezproblémová montáž

pořádně nevyskoušená vnitřní jednotka,která je abnormálně hlučná,dvakrát jsem reklamoval a nic se neděje.Přitom platba proběhla hned po montáži před řádným vyskoušením..Mám již od minulého roku namontovanou jednotku s kterou jsem zatím absolutně spokojen,jběží naprosto tiše,doufám,že v brzké době mi dají dopořádku i tu druhou vnitřní jednotku

rychlost i odborné vysvětlení,celková montáž venkovní a vnitřní jednotky cca 2 hodiny

zklamání přišlo spíše od výrobce i když je daikin česká firma tištěný návod je v 10 jazycích jen ne česky.

Neochota komunikace, neodbornost. Nechtějí řešit reklamaci klimatizace. Vždy jen naslibují, že se ozvou, ve skutečnosti se nikdo neozve. Jediné východisko zřejmě bude ČOI. Důrazně varuji před touto firmou!!! Montáž udělají rychle, ale je jim jedno jak!!!

Montáž proběhla v pořádku.

Již 3 měsíce uháním firmu na záruční opravu. Stálé sliby a nic se nekoná. Budu se asi muset obrátit na ČOI.

Můžu jen doporučit.

Perfektní komunikace paní při objednání klimatizace, velmi vstřícná. Díky zakoupení dvou klimatizací výrazná sleva (možná i díky končící sezóně). Technici upravení ve firemních trikách, slušní, ochotní. Ikdyž se při instalaci vyskytlo mnoho problémů, které výrazně prodloužily dobu instalace na celý den (elektřina ve zdi, trám...), vždy si poradili a práci dokončili. A nic jsem nedoplácel za složitou montáž, jen za krycí lišty, ty nejsou v nabídce. Své práci rozumí. Reklamaci řeší okamžitě a ochotně. Někoho může odradit, ze jsou z Bulharska, ale já bych to po této zkušenosti dal jako přednost. Všichni mluví česky.