Včelařské potřeby - Marcela Šafářová

kupoval jsem dva úly a jsou super

Plechové stříšky jsou poškozené ( je jasné že přepravou, ale i balením) na funkci úlu nemá vliv, ale mrzí mě to ...

rychost

rychlé dodání

Rychlost

Velmi dobrá kvalita provedení

Rychlost a kvalitu.

jednání

Skvělý, profesionální personál, osobní přístup, komplexní nabídka

1) neumí dodat s platbou kartou ani převodem na účet, pouze dobírka 2) objednal jsem si doručení PPL se sobotním dodáním a až když mě PPL kontatovalo, zjistil jsem, že tuto službu mimo vánoc neposkytují. Zásilku mi nechali na kontaktním místě PPL. Zaplatil jsem tedy o 50 Kč dražší službu, než kterou jsem finálně obdržel

Rychlost

Rychlost doručení

přišlo vše v pořádku myslela jsem si že všechny výrobky jsou české ale sirupy byly z Chorvatska což mi až tak zase nevadí

Perfektně zabalené a rychlé dodání.

Práce s internetovými stránkami

Když udělali chybu a poslali mi jiné zboží, než jsem si objednal, tak místo toho, aby uznali svou chybu, pozmění označení zboží na svých internetových stránkách během dvou hodin tak, aby bylo stejné s tím, které jsem si objednal, a to zboží mnou objednané z nabídky odstraní. Pak z Vás začnou dělat blbce, že jsem dostal to, co jsem si objednal. A navíc Vám tvrdí, že i kdyby došlo k záměně, že je to úplně to stejné. Což buď tomu vůbec nerozumí anebo jen kupí účelově lži na sebe. Jednalo se o to, že jsem si objednal bílé plastové rámky a místo toho jsem dostal žluté. Ty mají odlišnou konstrukci, hmotnost, pevnost i materiál. Bílé jsou pevnější, ale jsou jen do 70°C, žluté se můžou vyvářet na 100°C. Na stránkách byly označené bílé rámky jako plastové (bez uvedení barvy) a žluté rámky byly označené stejně, ale s pomlčkou + "žluté Thermo". To by asi mohl dokázat každý zákazník, který si u nich žluté rámky do konce dubna 2021 zakoupil. Ještě mi pán naznačil, když jsem to sním řešil a najednou jsem nemohl ty bílé u nich na e-shopu najít, že ho zdržuju od obědu. Rámky sice milostivě ode mě vzali zpět, ale poštovné 350,- korun za odeslání k nim zpět do Ježova jsem musel zaplatit já. Je to sice jen pouhých 350,- Kč, ale co byli kvůli nim v tomto obchodě ochotní udělat, je smutné. Pokud chcete podporovat právě takovéto obchodníky, můžu Vám tento eshop vřele "doporučit".

Dobrá komunikace.

Zboží z dovozu nemělo český návod,což je ze zákona povinnost prodejce. Prodejce nevyužívá možnost levnější dopravy.

rychlost dodání

Jednání pána, se kterým jsem na prvopočátku hovořila, jmeno si bohužel nepamatuji. On ale ví, Doufám, že obdarovaný bude spokojen. Díky

máme rádi malé podnikatele a včelaře

Vše bez problémů, mohu jen doporučit.

Rychlost a komunikace.