Luxor.cz

Personál, zboží..

Opravdu trva dva tydny odeslat kalendar?

Zatím nic, zboží nedodano, prodejce nekomunikuje

bezproblémové vyřízení

ochotné a trpělivé jednání, spolehlivost

rychlost a kvalitu dodání knihy

perfektní servis a odběrové místo v Pze na Václaváku - to je pro mě prostě nejdůležitější.

že tituly při objednání byly skladem a to v dostatečné míře a najednou na objednávku čekám skoro 14 dní a nic, protože se jeden titul musí z jiného skladu poslat do jiného? Zrovna u Vás jsem fakt zklamaná

Zatím nic. Na objednávku, která měla přijít do dvou dnů čekám již desátý den. Kalendáře na tento rok již v lednu nevyužiju. Vše bylo uhrazeno předem.

Komunikace. Na zákaznické lince nikdo nebere telefon ani nezavolá zpět. Na email mi opakovaně odpovídá pouze automat, že jsou zaneprázdněni. Sledovat zakázku se nedá. U této společnosti již nikdy neobjednám.

Rychlost, spolehlivost

Příjemný personál

Rychlost přípravy knihy k odběru.

Komunikace obchodu byla na výbornou.

rychlost dodání objednaných knih, obsluha

nezájem ze strany obchodu

rychlost vyřízení a bez chyb

rychlé, jasné, přehledné

nic, vše proběhlo hladce

rychlost

Venku byla.... "Díky" Andreji...

Prodavačka v obchodě nebyla příliš ochotná.

Velký výběr specifických odborných knih