Luxor.cz

Zboží (LP deska) dorazilo poškozené - v zataveném obalu byla poškrábaná deska. Na hotline se nelze dovolat, na mail s reklamací po týdnu žádná reakce.

vsecghno

možnost osobního vyzvednutí

lepší přístup personálu při výdeji

komunikace se zákaznickou linkou

laxnost pracovníků prodejny, kde byl výdej

sympatickou paní prodavačku

nic mě zklamalo

Pesonál a ochotu

Pěkné udělané. Přehledné.

Možnost objednat knihu v rámci dotisku před dodáním na prodejny, jinde nešlo. Informace o stavu zásilky a vstřícnost při vyzvednutí.

dodací lhůta byla delší než avizovaná

Všechno. Světlo, teplo, pan vedoucí v roušce vypadá fakt sexy.

Paní z prodejny mi napsala email a byla moc milá

Týden jsem čekala a kalendář nedodali. Chápu, že selhal dodavatel, ale pak tedy neuvádějte, že je skladem...

rychlost

rychlost

Rychlost vyřízení objednávky, možnost osobního vyzvednutí, ochotný personál, výdejní doba o víkendu

Jsem vždy spokojená.

Skvely a hladky prubeh od objednani po vydani - a po celiu dobu informace od Luxoru

rychlost

Rychlost

Způsob převzetí objednávky

Objednávka připravena k vyzvednutí do 5 pracovních dnů ve výdejním okénku prodejny. Placení až při vyzvednutí. Příjemný zaměstnanec na pokladně. Informace o objednávce emailem i sms.

rychlé dodání, možnost vyzvednout knihu na prodejně