Luxor.cz

vstřícnost a úsměv slečny pokladní velice příjemná

Ochotný prodavač

Telefonická urgence objednávky.

Jako obvykle, těší mne rychlost, za jakou bylo zboží připraveno k vyzvednutí.

Nebylo mi sdeleno ze cast objednavky neni k dispozici

široký sortiment, sleva, když se zboží objedná online

Obsluha u výdeje

Chování zaměstnanců. Dále pokud máte nějaké akce, je hezké je nabídnout při prodeji.

Rychlost a kompletnost

Nedodali zboží včas, nekomunikují

rychlost, spolehlivost

Zboží je na skladě, běžně přý odesílají další pracovní den. Čekám týden a zatím nepřišla ani zpráva o tom, kdy ho budou expedovat.

Zpozdeni s objednavkou vic jak tyden, zadna informace ani kompenzace

Zboží zaplaceno a nic. Žádné potvrzení, na mail s otázkou kdy bude zboží Teda doručené žádná odpověď...

nedodáno a chcete zpetnou vazbu.

rychlost, komunikace, vstřícnost

zrušení objednávky ze strany prodejce bez předchozího upozornění z důvodu, že nemají zboží, přestože je skladem...

Komunikace, rychlost naskladneni.

rychlost

Ochotný personál

je to o lidech, jeden neochota sama a druhý se může přetrhnout. Při vyzvednutí na prodejně, neochotná paní ve výdeji e-shopu a na druhé straně paní, co připravuje knihy pro e-shop ochotná, milá a pozorná.

rychlost