přístup zaměstnanců
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rchlost, spolehlivost, výběr
Rychlost vyřízení objednávky. Bezproblémové osobní vyzvednutí na prodejně.
Internetový obchod a jeho přehlednost a funkčnost při výběru zboží.
rychlost dodání
Vše OK - za mě - spokojen.
Transakce proběhla bez chyb.
Rychlost dodání
Zboží za 20 dní ještě nedorazilo
Jsem stálý zákazník. Je dobře, že poslední výtisk knihy na skladě někdo vezme a poměrně rychle jej dopraví na vyžádanou prodejnu.
zboží ještě stále nemám
po sms, že mám knihu připravenou k vyzvednutí nebyla k nalezení
komunikace
Dorazilo včas a bez problému.
Nepřehledné web stránky Luxor, špatně se vyhledává, uživatelsky nepřívětiveé.
inzerujete knihy, ktere nemate. Ze ctyr u vas objednanych knih jsem dostal nakonec jen jednu. Nechapu proc nabizite to co nemate.
rychlost, komunikaciu
Nekomunikace, neinformovanost o dodávce, dodací doba
všechny knihy byli připraveny k vyzvednutí
na výdejním místě v Paláci knih nebyla pokladna, proto jsem musela s knihami v náručí hledat pokladnu na podlaží, abych mohla zaplatit.
Objednavka byla poměrně rýchle vyřizena a velmí dobře zabalena
Velký výběr, hodně poboček
Objednávka přišla příliš pozdě, přitom knihy byli skladem
nabízíte zboží, které neumíte zajistit. Po třech dnech prostě objednávku zrušíte.
S Luxorem jsem skončil a budu před ním varovat i široký okruh mých přátel a známých
