Luxor.cz

Rychlost dodání zboží i komunikace ok

Vstřícnost zaměstnanců

Nedodání v termínu

Rychlost

Zklamalo nás vše. Zboží nedoručeno, přitom peníze odečteny z účtu. Neinformovali nás ani, že položky, které neměli skladem nabízeli ihned k dodání. Tuto skutečnost jsme bohužel zjistili až jsme obchod sami urgovali.

Rychlé vyřízení objednávky

rychlost

dodání před termínem

výběr zboží, forma dodání

dlouhé dodací termíny

dlouhá čekací doba

délka dodací doby

Kniha byla dle e-shopu na skladu a do druhého dne bude na prodejně. Po 3dnech jsem tam volal a do zítra bude na prodejně a za další 2dny přišlo zrušení objednavky ...

Ochota, pristup k zakaznikovi

rychlost, dobrá cena, možnost vyzvednutí

rychlost, balení knih

pošta neinformovala o stavu zásilky

Rychlé dodání

rychlost, široký sortiment

Trohu rozčarování. Objednáno 2.9., dorazilo 14.9. a to jsem musela telefonicky urgovat. Obchod nebyl schopen mě informovat, že jednu položku nemají. Až když jsem se po telefonu domluvila, ať položku vyškrtnou, teprve se daly věci do pohybu a balík dorazil. Tak si příště asi hodně rozmyslím, zda zde nakoupit.

rychlost

v poznámce jsme měli , že potřebujeme zboží , které bylo skladem, odeslat co nejdříve -- školní učebnice, nikdo se neozvala, zboží odeslané za týden ...

Velký výběr,klidné prostředí,velmi příjemné nakupování,ochota prodavačů