Luxor.cz

výběr knih, rychlost dodání objednávky

Záměna knih.

Rychlé vyřízení. Možno vyzvednout v zásilkovně.

Zklamalo mě, že jsem pro zboží musela jet 2 patra až úplně nekam dolu. Pro zákazníka je to značně nepohodlné . Teď navic v roušce

RYCHLOST A SPOLEHLIVOST DODÁNÍ ZÁSILKY :)

rychlé dodání

Spolehlivost

Frekvenci dopravy

Vše proběhlo k mé naprosté spokojenosti

Rychlost dodání knížky.

Jednání prodavaček nad silným usklebkem knihy a jasne dáno najevo co si myslí. To v žádném případě není profesionální.Pro priste zvolím jiný obchod.

rychlost vyřízení objednávky, přívětivost personálu obchodu

rychlost

Rychlost

Zboží,které mělo dorazit hned druhý den do obchodu, nedorazilo do obchodu a nepřišla ani žádná informace,kdy dorazí.po 6 dnech objednávka zrusena

Výběr knih, přehlednost, komunikace, snadnost nákupu

Našla jsem hledaný titul na luxor.cz

Skladem měl být 1 ks,který jsem se pokusila rezervovat. Ačkoliv mi rezervaci do druhého dne nikdo nepotvrdil, byla jsem se na prodejně pro jistotu zeptat. Paní mi potvrdila,ze tam jeden kus mají, je však rezervovan pro někoho jiného. (Ačkoliv na luxor.cz vypadal jako dostupný). Po chvíli jsem tedy poprosila paní,at moji rezervaci zruší,ze to zkusím jinde.

RYCHLOST VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVKY

Potrebujem vrátiť čas tovaru. Ale som v karanténe. Aké ponukate možnosti?

Jsem vždy spokojená.

Zboží po týdnu ještě nedorazilo,nikdo nekomunikuje