Luxor.cz

Rychlist, kvaliru zabaleni

spolehlivost

jednoduchá objednávka

delší čas na dodání

Pomalá doprava, žádné info o objednavce

Rychlost

Balení, resp. nebalení. Knížky za 700 Kč tam hodí na pult a nazdar....(výdej Chodov)

rychlost vyřízení objednávky

po týdnu stále žádný posun ohledně vyřízení objednávky.

Ještě nic nepřišlo

Velký výběr

Velmi dlouhá doba dodání

Zboží bylo rychle připraveno k vyzvednutí.

Dne 10.11. byla zaplacena objednávka, 21.11. jsem měla ohodnotit jak jsem spokojena s nákupem a 28.11. mi byla objednávka zrušena, že titul není k dispozici.

Rychlost vyřízení objednávky

zboží skladem, výhodná cena, doprava zdarma

delší dodací lhůta (8 dní)

Zatím není nic, co bych mohl nepochválit, s dodanou knížkou jsem stoprocentně spokojen a už teď vím, že neteři udělá pod stromečkem radost.

Vše mě potěšilo

Kniha byla v pořadku

nepřišlo mi žádné upozornění (SMS, e_mail), že kniha je připravena k vyzvednutí, musela jsem si sama zavolat

Výběr zboží Snadnost objednání zboží

Doba dodání - pravděpodobně je to volbou dopravy přepravcem, kdybych si zboží vyzvedávala přímo v obchodě byla by příprava zboží pravděpodobně rychlejší.

Výběr a předání.

Nakupovala jsem víckrát, takže párkrát již bylo vše, jak mělo být.

Již třetí rok před Vánoci problém s dodáním - na stránkách uvedeno, že je zboží skladem. Nakonec dají (a to dost dlouho) vědět, že něco nemají ..... Nedá se tutíž tomuto údaji věřit. Příští Vánoce to u Luxoru raději riskovat nebudu.

Spolehlivost, komunikativnost a rychlost dodání zásilky.

Velmi jsem nespokojena se službami! Automatická tužka se zlomila, ale o den později jsem měla na univerzitě důležitý test, na němž ta tužka byla velmi nezbytná. Vybírala jsem mezi dvěma tužkami. Vzala jsem tu, jež je dražší, poněvadž na webu bylo slíbeno, že tužka k vydání bude doručena už zítra ode dne objednání. Věřila jsme tomu. Ale se ukázalo, že to byla velká, prostě obrovská lež! V důsledku toho mi vytvořili velký problém kvůli podobné kvalitě služeb!