Luxor.cz

Vse ,proste super

Obsluha

Rychlost a dodávka v poradku

Rychlost vyřízení objednávky, ochotný prodavač

rychlost výdeje, ochota personálu

Rychlost a dostupnost výdeje knih

rychlost a velký výběr

vše proběhlo tak jak má

rychlá reakce na objednávku a také rychlé doručení

Rychlost

Vstřícnost,rychlost

Vstřícnost personálu a ochotu.

Zatím knížku nemám, objednala jsem jí v pondělí s osobním odběrem a zatím nic.

dostupnost výdejních míst platba při převzetí bez přirážky

Zboží mi nebylo stále doručeno i přes několik telefonátů a e-mailů. Je již zaplaceno a tak bych očekávala proklientský přístup. Luxor jsem měla vždy ráda, ale přechod na on-line verzi nějak nezvládli...

Rychlou komunikaci

Ochotu rozdělit dodávku (doufám, že přijde i druhá část) na dvě vzhledem k tomu, že v ní byly adventní kalendáře, na které jsem nemohla déle čekat.

Zatím nic, protože za zpoždění vašich dodavatelů asi těžko můžete

Neochota prodavače udělat něco navíc - objednala jsem si knížku a zeptala se v Paladiu, zda by se mohli podívat na mou objednávku, když tam zrovna jsem. Nemohli:(. Za dvacet minut mi přišla SMS, že je kniha připravena, tak jsem se se zraněným kotníkem belhala zpět. Ano, chtěla jsem něco navíc, ale věřím, že to nebylo nesplnitelné přání.

snaha byla

při objednání zboží bylo a na mne už druhý den nezbylo, bohužel jsem nic nekoupila, objednávka trvá???

Zboží nedodáno do třiceti dnů od objednání.