Avizovane dodani
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Mají otevřeno :(
Objednal jsem tři tituly, pak přišla výzva k vyzvednutí zásilky a "náhle" se zjistilo, že zásilka není kompletní. Prý je na e-shopu chyba, oni o tom ví, ale neobtěžují se to oznámit. Natož opravit.
rychlost-spolehlivost
Rychlé vyřízení
Rychlé doručení na vybranou prodejnu
Vše proběhlo rychle a bez problémů
poměrně velký výběr zboží (nejen knih)
nabízejí zboží, i když není na skladě a nelze ani doobjednat - objednávku tedy po nějaké době stornují
Ochotu personálu při vyzvednutí zboží.
Při objednávce na internetu nemůžu knihy prolistovat, vynahradím si to příště.
Komunikace s Luxorem. Do ted mi nikdo neodpovedel na email a zbozi jsem si nemohla vyzvednout.
Rychlost dodání
výběr z domova, přímá platba, použití zásilkovny
delší dodávka, ale to je věc dopravce
čekám vís jak týden
Objednávka z 13.11., zboží dosud nepřišlo i přes urgence a telefonické potvrzení, že je již odesláno
Velký výběr, rychlé bezproblémové vyřízení, dobře zabalené.
Rychlost
Nedostatečné informace zboží
Komunikace a rychlost - e-maily Luxoru:
22.11. - vaši objednávku jsme přijali, už teď na tom pracujeme, předpokládané doručení 24.11.
30.11. - bohužel se nám nepodařilo zajistit veškeré položky v avizovaném termínu, raději nám prosím zavolejte (na infolince to přes 20 minut nikdo nezvedl)
1.12. - vaše objednávka je připravena na prodejně.
Cena, rychlost
Rychlost dodání.
neproběhla potvrzená objednávka!!
Zboží stále nepřišlo, tak zatím čekám, snad do Vánoc přijde
