Luxor.cz

zboží skladem, výhodná cena, doprava zdarma

delší dodací lhůta (8 dní)

Zatím není nic, co bych mohl nepochválit, s dodanou knížkou jsem stoprocentně spokojen a už teď vím, že neteři udělá pod stromečkem radost.

Vše mě potěšilo

Kniha byla v pořadku

nepřišlo mi žádné upozornění (SMS, e_mail), že kniha je připravena k vyzvednutí, musela jsem si sama zavolat

Výběr zboží Snadnost objednání zboží

Doba dodání - pravděpodobně je to volbou dopravy přepravcem, kdybych si zboží vyzvedávala přímo v obchodě byla by příprava zboží pravděpodobně rychlejší.

Výběr a předání.

Nakupovala jsem víckrát, takže párkrát již bylo vše, jak mělo být.

Již třetí rok před Vánoci problém s dodáním - na stránkách uvedeno, že je zboží skladem. Nakonec dají (a to dost dlouho) vědět, že něco nemají ..... Nedá se tutíž tomuto údaji věřit. Příští Vánoce to u Luxoru raději riskovat nebudu.

Spolehlivost, komunikativnost a rychlost dodání zásilky.

Velmi jsem nespokojena se službami! Automatická tužka se zlomila, ale o den později jsem měla na univerzitě důležitý test, na němž ta tužka byla velmi nezbytná. Vybírala jsem mezi dvěma tužkami. Vzala jsem tu, jež je dražší, poněvadž na webu bylo slíbeno, že tužka k vydání bude doručena už zítra ode dne objednání. Věřila jsme tomu. Ale se ukázalo, že to byla velká, prostě obrovská lež! V důsledku toho mi vytvořili velký problém kvůli podobné kvalitě služeb!

Půlka objednávky nepřišla ani po 10 dnech skladem byla ale nedorazila koupil jsem v jiné prodejně luxor.

zboží nedorazilo ani po týdnu, není možné se ani dovolat

Kdyz podam objednavku 24.11. a dodani je 07.12., je v 21. století neakceptovatelne, kdyz jde o nekazici se material a navic ty knizky vidim v pobocce na polici.

Slibují nějaký termín dodání a když mají zpoždění, tak ani nenapíší, proč se to zpozdilo a kdy to asi přijde. Ozvali se až na dotaz z mé strany, kde je zboží.

Spolehlivost

Vše proběhlo rychle a v pořádku děkuji

Rychlost

splehlivé, příjemná obsluha

Spíše neschopnost pošty doručovat včas zadané zakázky (a to ještě chce vedení tohoto podniku propustit více jak tisíc zaměstnanců???

Dlouhá dodací doba.

Dodani velmi brzké

asi snahu zamestnancu

pouze 2 lidi ve vydejnim okenku, z toho jeden u PC a druhy hleda ...a hleda.... a hleda..........pak zmizi..........a fronta narusta.........rozhodne bych doporucila vice lidi nebo min 2 vydejni okenka.