Luxor.cz

Udávání že ovjednacka bude k vyzvednutí k určitému dni, což se nestalo a až 4 dny potom přišel email, že to potrvá další týden... Kdybych to věděla tak si koupím knihu jinde místo čekání více než týden a nemám jistotu, že to bude připraveno

že čekám již dva měsíce na svoji objednávku a oni nejsou schopni mi ho poslat a přitom píšou jak že na tom pracují

Příjemná obsluha. Rychlost vyřízení.

Rychlost vyřízení objednávky

Nic proti nemám

komunikaci se zákazníkem, snahu omluvit se

Nečtou, co jim zákazník odepisuje a aniž by se zeptali, změní místo vydání. Zboží jsem objednala 15.listopadu

Rychlost, dostupnost zboží, nízké ceny.

rychlost při vyzvednutí objednaných knih

Velký výběr, milý personál

delší dodací lhůta, ale před Vánocemi je to asi normální - jako všude

ryché dodání

ochotu a rychlost

Dlouho nedostávají zboží

Nejsou schopni dodat objednávku ani týden po tom, co jsem si ji mněla vyzvednout na prodejně.

Zklamalo mne, že za objednané zboží, si ještě v obchodě účtují 19korun. V jiných prodejnách si žádné poplatky neuctuji. Nedodržení dodací doby, velké fronty v obchodě.

Zásilka mi přišla dříve

rychlost ,kvalita, úroveň

Zmatené informace o dostupnosti zboží, neskutečně dlouhý termín.

Rychlé připravení objednávky.

Velké fronty a opravdu vysoké ceny.

rychlost dodání

Zklamal mne přístup, když objednávku jsem činil 8.12., předpokládaný termín byl 15.12. a 16.12. ještě nebylo ani předáno dopravci a již nejsou schopni garantovat doručení do Vánoc

Osobní odběr