Luxor.cz

Perfektní výběr, dorazilo v pořádku.

Nebylo prozatím doručeno

Nabidka knih

Dodaci lhuty, ktere neodpovidaji udajum v e-shopu.

objednání 23.11. dodání mělo být 2.12. Od objednání se 4 týdny neozvali, po opětovném dotazování jak to s objednávkou vypadá napsali, že objednávku úplně zrušili bez zjevného důvodu. Takže nic nemám a můžu si věc jít koupit úplně jinam.

Rychlost, ochotu obsluhy, neuvěřitelnou nabídku.

Dobrá komunikace

Pozdější dodání

Krásně uspořádane knihy

Lidy nedodržovaly rozestupy

Rychlost dodání.Termín byl 18.12.Dodáno15.12.2020

Nemám žádných připomínek

pomoc při orientaci v prodejně

uplatnit slevu na platbu kartou, případně rodinou slevu na 1 kartu Klubu čtenářů

velký výběr

Rychlost, komunikace

Rychlé dodání v pořádku vše

rychlost dodání a i vydání v obchodě

Přístup prodavacu

Díky velké vytíženosti jsme na zboží čekali opravdu dlouho i s tím, že jsme si ho osobně vyzvedávali v Zásilkovně. Avšak chápu, že v této situaci je to náročné.

rozsáhlý sortiment

chování obsluhy při vyzvednutí objednávky, neochotná a otrávená.

dodáno rychleji než bylo avizováno

Úplnost a neporušenost zásilky

komunikaci

omyl obsluhy telefonu při přeobjednání (změně doručení) formou zrušení původní objednávky a založení nové

velmi slušná obsluha