Luxor.cz

přístup

zarážka za dveře

Luxor je již tradiční značka knihkupectví. Obrovský výběr, rozumné ceny. Možnost rezervace či zakoupení přes internet, vyzvednutí v kamenné pobočce bez navýšení ceny (což by mělo být samozřejmostí).

Na pobočce panoval tradiční předvánoční + kovidový chaos. Ale ne, že by mě to zklamalo, spíš pobavilo :) V rezervačním systému měli asi nějaký výpadek, nepřišla výzva k vyzvednutí, jen po několika dnech info, že mi zřejmě nedorazila výzva, tak že se mám stavit.

Funguje to

široká nabídka, pečlivě zabalené zboží

dlouhá čekací lhůta

Rychlost objednání.

dobrá cena, rychlé dodání

Nulova komunikacia zo strany obchodu. Objednavka mala dorazit na pobocku 7.12. 11.12. som stale nemala ziadnu informaciu o svojej zasielke ani novy predpokladany termin dorucenia. Obchod som kontaktovala telefonicky a emailom, ale neuspesne. Ked som im napisala, ze chcem objednavku zrusit, odpisali mi za 10 minut, s tym ze je objednavka zrusena. Chapem, ze toho maju vela, ale takto sa k zakaznikom nesprava.

Rychle k dispozici k vyzvednutí v prodejně v Hradci Králové, příjemný personál prodejny. CD v objednávce v pořádku.

Výhodná cena

Delší doba dodání

Rychlé jednání obchodu. Rychlé doručení.

rychlost, vstřícnost, ochota

rychlost

rychlou obsluhu

Je to 15 dnů a z obchodu nepřišla ani zpráva, kromě toho, že přijali objednávku.

všechno v normě

velmi špatná komunikace, pouze vygenerovaná mailová komunikace ze strany Luxoru, stornovaná objednávka - po několika urgencích dosud nebyla ze strany Luxoru platba odeslána zpět. Žádná reakce Žádná reakce.

široký výběr

měsíční doručovací doba z pobočky na pobočku, měla jsem osobní odběr

rychlost doručení

že si mohu objednat nové tituly a ony na mně počkají na dostupném prodejním místě nebo jsou dodány přepravní společností

Kvalitní nabídka, spolehlivé doručení, rychlá platba