KONDIK.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, byť je negativní. Vzhledem k tomu, že jste recenzi napsal anonymně, nelze zjistit kde vznikla chyba. Nikdo nejsme neomylný, je možné že došlo k nechtěné záměně při expedici. Pokud jste neobdržel požadovaný produkt, tak je vždy lepší se přímo obrátit na nás než psát negativní recenze. Obvykle obratem zasíláme znovu správné zboží. Doba dodání je ovlivňována dostupností na našem skladě. Pokud je vše skladem, expedujeme prakticky ihned. Hezký den a přeji pevné zdraví! Bc. Lukáš Hliněný provozovatel e-shopu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, byť je neutrální. Ve dnech 7.7. - 9.7. jsme měli dovolenou, o čemž jsme řádně informovali na úvodní stránce i v procesu objednávky. Inzerovali jsme, že objednávky budeme expedovat od 12.7., což se také stalo a vaší objednávku jsme ihned po dovolené expedovali. Velice nás mrzí, že jste si této skutečnosti, že jsme na dovolené, nevšiml. Pokud o zboží nemáte zájem, můžete jej vrátit a odstoupit od kupní smlouvy. Hezký den a přeji pevné zdraví! Bc. Lukáš Hliněný provozovatel e-shopu