KONDIK.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení byť je spíše negativní. Chápu vaše rozhořčení, na druhou stranu jsme také pouze lidé a ne vždy se musí vše podařit. Škoda, že jste se rozhodl zůstat v anonymitě, mohl jsem alespoň zkontrolovat jak samotná expedice probíhala, zjistit vzniklý problém a uvést vše na pravou míru. Hezký den a přeji pevné zdraví! Ing. Lukáš Hliněný provozovatel e-shopu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení byť je negativní. Pokud jste obdržel nesprávné zboží, pak nás to samozřejmě velice mrzí. Bohužel jste nám neposlal žádnou reklamaci, abychom mohli situaci s Vámi jakkoliv vyřešit, nyní Vám tedy můžeme pomoci velmi těžko, neboť nevím co konkrétně bylo špatně. Hezký den a přeji pevné zdraví! Ing. Lukáš Hliněný provozovatel e-shopu

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení byť je negativní. Přiznávám, že Vaše objednávka byla expedována 2 dny od obdržení vaší objednávky. Zdržení bylo způsobeno z důvodu většího množství položek v objednávce a nedostatku pracovníků na skladě z důvodu nemoci. Danou situaci jsem Vám ostatně sdělil i ve Vašem telefonátu. Chápu, že obdržet objednávku přesně týden od objednání je v dnešní době velmi dlouhá doba. Zde pro ti nám byl i fakt, že zásilka šla až na Slovensko. Hezký den a přeji pevné zdraví! Ing. Lukáš Hliněný provozovatel e-shopu