Hlavička stránky
Logo obchodu Satelity-ul.cz

Satelity-ul.cz

779 hodnocení

92 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nic mě nezklamalo vše proběhlo v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Objednávka stornována, i když zboží mělo být skladem - najednou skladem není...:-(((

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikace,rychlost..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

komunikácia, rýchlosť, kvalita

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

superrychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost, přehled

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyzvednutí zboží,celková spokojenost.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Velkou ochotu vždy co nejlépe vyhovět

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, cena

nic, vše vpořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vynikajici komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

nízké ceny

Nulová komunikace u zboží za pár korun, nechtěl bych vidět, jak by to vypadalo u dražšího kusu. Kvalita mizivá, rozpadlo se to při prvním použití. Doprava zboží nebyla splněna, odeslali s dvoudenním zpožděním.

Satelity-ul.czZobrazit reakci obchodu Satelity-ul.cz

Zákazník zde uvádí naprosto nepravdivé skutečnosti. Doprava splněna byla! (objednávky přijaté do 12,00hod. s dostupností zboží: Skladem v e-shopu - zboží bude během 1-3 pracovních dnů expedováno) . Objednávka přišla 17.8. v 13,42hod. Odesláno 19.8. v 16,20. Ke kvalitě zboží - nejsme výrobci, takže kvalitu zboží ovlivnit nemůžeme. Pokud se ale vyskytne problém, okamžitě ho se zákazníkem řešíme a vždy vyřešíme bez ohledu jestli se jedná o pár korun, nebo o pár tisíc. Ke komunikaci s tímto zákazníkem - když nám napsal o problému se zbožím, okamžitě jsme mu odpověděli, že 28.8. bude naskladněno stejné zboží pro případnou výměnu a požádali jsme o foto vadného zboží aby se případná reklamace dala vyřešit i nestandartním způsobem a to tak, že by zákazník vadné zboží zpět neodesílal. Čekali jsme na naskladnění tohoto zboží z důvodu ověření kvality. Ihned poté proběhne další informace o postupu vyřízení. Dost dobře nechápeme jeho tvrzení o nulové komunikaci, veškerá komunikace probíhá e-mailem!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

spolehlivost dobré

Zboží jsem sice dostal ale nedostal to co jsem chtěl

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, vynikající komunikace, příznivá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hevjarikpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Na stránce bylo uvedeno 3 ks skladem,objednal jsem 2 ks F24,které se ze stavu skladu automaticky odečetlo a zustal tam pouze 1ks.Po temer týdenní urgency mi napsali doslova,cituji:Dobrý den, chybi nam 1ks reproduktor vysokotónový F24,čekame na naskladnění, potom bude hned cela zasílka 4 reproduktory expedovana, předpokladané termin naskladněni bude 29-30.7.2020. S pozdravem.....Tak takhle si já seriozní prístup dobrého obchodu rozhodne nepredstavuji a určite tady už nic nenakoupím.Kdyby mi to nespechalo,tak budiš,jenže mi to spechá a ted mne samotného mrzí,že jsem si tak špatne vybral neseriozní e-shop

Satelity-ul.czZobrazit reakci obchodu Satelity-ul.cz

V obchodních podmínkách je mimo jiné uvedena informace: Kdy a jak dostanu zboží? Po potvrzení objednávky emailem je objednávka platná a námi zaevidovaná. Většina běžného zboží je skladem, tudíž jej expedujeme průběžně. Pokud požadované zboží momentálně není na skladě,nebo se vyprodalo, jeho expedice se posouvá o termín dodání distributorem, obvykle 2-4 dny. Pokud nejsme schopni objednávku zajistit v přiměřeném termínu, budeme Vás kontaktovat. Zásilka bude expedována podle Vámi zvoleného způsobu doručení.Nevidíme proto důvod nazývat nás neseriozním obchodem. Komunikujeme i informujeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nikola U.před 6 lety
Nedoporučuji obchod

Z zboží bylo napsáno skladem, ale po objednání mi napsali email, že zboží bude skladem až koncem září

Satelity-ul.czZobrazit reakci obchodu Satelity-ul.cz

Doporučujeme všem zákazníkům, aby se podívali na dostupnost zboží ještě před nákupem.U každého zboží je tato informace:Objednávky přijaté do 14,00 hodin s dostupností zboží - Skladem na prodejně - zboží bude v ten samý den expedováno. Objednávky přijaté do 12,00 hodin s dostupností zboží - Skladem v Eshopu - zboží bude během 1 až 3 pracovních dnů expedováno. Pokud nejsme schopni objednávku zajistit v přiměřeném termínu, budeme Vás kontaktovat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

zboží došlo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
JiriHajek184před 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a ochotu obsluhy.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, PAYMUZO, PaySec, Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírkaSloženka

Doprava

Zásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje