Kvalita produktů, komunikace obchodu, okamžitá reakce na objednávku, telefonická podpora.
Nemožnost zadání dobírky v objednávce
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Kvalita produktů, komunikace obchodu, okamžitá reakce na objednávku, telefonická podpora.
Nemožnost zadání dobírky v objednávce
rychlost a komunikaci obchodu, ceny
Rychlost dodání a skvěle zabalení.
Asi to, co jsem chtěl, tak měli v sortimentu
Vyčetl bych trochu zbytečně drahou dopravu přes Zasilkovnu. Cena by mohla být skoro o polovinu menší (byla 125,- bez dobírky)
Skvělá nabídka a ceny
zboží dorazilo rychle a v pořádku, kvalitně zabalené
rychlost
rychlá reakce, rychlé dodání
Rychlost, nenáročnost objednavky
rychlost
výběr
cena
Rychlost
výběr, ceny, spolehlivost
rychlost
Rychlost
Personál a ceny
Rychlost, komunikace
Spolehlivé dodání kávy za nejnižší cenu na trhu
Rychlost odeslání. Na objednávku jsem velmi spěchala. V den objednání byla objednávka odeslaná a do dvou dnů jsem si mohla vyzvednout v zásilkovně.
Komunikaci,rychlé dodání.
Pěkné stránky, což je ale bohužel vše.
- Naprosto absurdní doba dodání - objednáno 14.12.2020, doručováno 6.1.2021 (po 23 dnech)
- Neodpovídají na emailové dotazy
- Pošlou automatický email, že zboží je odesláno, bez možnosti sledovat zásilku - nejspíše proto, že reálně je zboží odesláno až o další den později
- Používají pro přepravu nejhoršího přepravce, který v ČR operuje (We Do / In Time).
Pro shrnutí:
- Objednávka vytvořena 14.12.2020 (všechny položky skladem)
- Dne 16.12.2020 jsem psal email, kdy bude odesláno - bez odpovědi
- Dne 18.12.2020 expedováno (automatický email bez možnosti sledovat zásilku)
- Dne 6.1.2020 doručováno (po 23 dnech)
Chápu, že v předvánočním shonu nejde vše rychle a hned, ale aby doručení objednávky trvalo 23 dní, to nepochopím. Zásilku jsem již nepřevzal, vrátila se do obchodu zpět. Že by někdo od nich napsal omluvu nebo nějaké info o stornu objednávky - tím se také neobtěžují...