Naprosto příšerné jednání ze strany shopu v podstatě od začátku. Telefon od začátku nelze nabíjet, nebo jen s velikým úsilím, ale to není důvod k uznání reklamace, jelikož je poškozený konektor nabíjení (ale od začátku, co telefon mám)! Telefon samozřejmě neplní účel, který má, když nelze nabíjet. Mimo to neuvěřitelně arogantní jednání. Tento obchod již nikdy více!!!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše v pořádku než začnete řešit reklamaci, nesmyslné výmluvy neochota, jasná vada výrobků, bez uznání, stále jen ohrazovani zákonymy predpisy, technik zřejmě nějaky lojza dřevěný který to posuzuje u snidaně, nechápu jak může takovýto obchod vůbec fungovat, nedoporučuji cokoliv kupovat jelikož ať se vam pak s výrobkem stane cokoliv ani ho nemusíte reklamovat a někam posílat a zrovna se obrátit na čoi a řešit to soudně což mě čeká také. Opravdu radši kupujte tam kde reklamace vyřizují poctivě a ne u těchto podvodníků, ušetříte si plno starosti a nervů.
Nic, jsem velmi zklamaná.
Zboží, které jsem zde nakoupila ( extrémně odolný telefon ) po měsících přestal u videí nahrávat zvuk. \při reklamaci se mnou jednali velmi arogantně a zamítli kvůli tomu, že byl poškrábaný. Nedoporučuji nikomu. 5000 Kč vyhozených do kanálu.
Asi uplně všechno,tuhle společnost nedoporučuju vubec nikomu, pokud budete mít jaký problém s výrobkem bude velký problém s reklamaci a nikdo se sváma nebude chtít bavit. Já jsem si tam zakoupil hodinký pomalu za 5000 tisic. Po 3 měs. se začaly rozpadat a firma řekla že jsem si je neskontroloval a že je to moje chyba. Oznamuju na ČOJ
Vstřícné jednání a rychle dodání.
Podvod
Vsecko zlodej a podvodnik
Určité nedoporučují nikomu nejhorší obchod který se vyhýbá a neunostne zalostne vám stvrdil neuvěřitelný klam hlavně reklamaci
Nic des a hruza
Nic, katastrofa!
Opravdu veliký pozor na tento podvodný e-shop. Zakoupil jsem nový iphone a zjistil jsem že jsem obdržel 4 roky refabrikovaný telefon. Zboží vydávali za nové a ještě nechtěli vrátit peníze!! Nahlášeno na ČOI.
Řešení reklamace zcela nefunkčního mobilního telefonu v rozporu s obchodními podmínkami e-shopu: nezaslání vyjádření k reklamaci, následné nerespektování uvedeného uplatnění práva z vadného plnění a odeslání nevyžádané zásilky. "Top" pak byla poznámka, že nemám do detailu řešit oficiální obchodní podmínky.
Pokud nechcete řešit to, co u jiných prodejců nemusíte, tak Elektroshock, nebo dle loga na faktuře EleCtroshock, rozhodně NE!
Koupil jsem si sluchátka Marshall Major II a přišel mi padělek. Jak tady čtu recenze, tak jsem to všechno zdokumentoval a mám strach to tam z5 poslat...
Prodávají zboží z číny a vyadávají jej za originální od výrobce. IMEI nelze v oficiální distribuci nalézet. Reklamace neuznávají a snaží se člověka obrat jak to jde.
Nic, jsou to podvodnici!!!
Podvodníci! Používají jména originálních výrobků a přitom mají levné kopie. Nenakupovat zde!!! Stejné jméno výrobku a dokonce i fotky. Tohle je na kriminál.
použité zboží místo nového
Rychlost dodání a velice rychle vyřízena reklamace telefonu.
Komunikace(ale je vidět že nebyla tak důležitá)
Neposlali NOVÝ telefon jako náhradu za reklamovaný, jak avizovali!!! Chci vrátit peníze!! Všechny - nákupní cenu telefonu i poplatek za NOVÝ telefon!!! Jinak se připojuju k ostatním a posílám ČOI.
chtěl bych se podělit se svojí zkušeností z firmou provozující tento obchod, zboží dorazilo v pohodě, od začátku některé věci nefunkční, telefon se restartoval a nešel znovu zapnout, nefungovalo bezdrátové nabíjení, padala komunikace přes USB s PC, užívali jsme jej asi 6 dní a rozhodl jsem se odstoupit od smlouvy. Telefon byl v původním stavu odeslán do firmy dle pokynů a jaké překvapení, že mi byl vzápětí odeslán e-mail, kde mi odečítají 1490,- Kč z kupní ceny 5000,- prý za oděrky a poškození. Já hlupák jsem si nepořídil fotodokumentaci, že telefon je vrácen v původním stavu. Takže výsledek -1500,- a bez telefonu. Když mi telefon posílali, museli vědět, že vykazuje vady, protože šlo o telefon refurbished - napsáno, repasovaný, nepoužitý, záruka 2 roky. A ne používaný, vadný, ne zcela funkční. Tak jen na okraj, já jsem hlupák a věřím, že nedopadnete stejně.
Dobrý den,
děkujeme za reakci. V tomto případě se jedná o zcela oprávněný krok. Mohl jste v rámci záruční lhůty klasicky reklamovat vady. Určitě byste dostal nový telefon. Nám jste tvrdil, že jste telefon užívali asi 3 dny. O to by nešlo... Ale telefon jste nám zaslali na odstoupení od kupní smlouvy, což samozřejmě respektujeme. Nicméně pokud požadujete celou kupní částku, musíte telefon vrátit ve stavu, v jakém vám přišel! Vy jste nám zaslal telefon s poškrábaným displejem a celkově v hygienicky špatném, upatlaném stavu. Nyní je třeba vyměnit displej a přístroj tak uvést do původního stavu. Pane Němec, takto se telefon nevrací. Zde pro naše klienty, fotografie telefonu můžete vidět na fotografiích
Bohužel jsem si nepořídil fotodokumentaci, displej byl rozhodně v pořádku a ne poškrábaný, ani tak upatlaný vyčistil jsem a zabalil do bublinkové folie, ale jak říkám nemám se jak bránit, takže kupujte, objednávejte, kupujte, přinejhorším budete mít high tech těžítko, kdo by taky dnes chtěl telefonovat. Rozhodně nikoho nechci očerňovat, nikoho z nich neznám, nemám žádné předchozí zkušenosti a je logické, když všechno funguje tak si asi lidé nestěžují.
Ta pani z Pardubek mne hodne drazdi. Proc je telefon pouzity? Kdyz ma byt novy! A zdrz se tech kecu o ocernovani apod. Jinak jdu na COI osobne! Tak vas uz tam zna i vratny!
Prodej fejku a pouzitych telefonu. Posilam na COI a vyrobci orig.telefonu. Nejake certifikace je vubec netankuji i kdyz bez toho nesmi vyrobek prodavat!
rychlost dodání
Reklamoval jsem telefon, vrátili mi peníze. Za negativní recenzi na mi poslal jejich právník, ať recenzi přepíši. = Nehorázné !!! Nepřepíšu !!!
