Dětské-kočárky.cz

Všechno v pořádku, komunikace s obchodem a vstřícnost na 1*, dodání autosedačky do druhého dne od objednání, můžu jen doporučit.

Objednané zboží nebylo na skladě, resp. bylo rezervováno, obratem se mi ozvali a vyřešili věc k úplné spokojenosti, ba dokonce mi nabídli novější model zboží za původní cenu. 5*

-Rychlá, ochotná domluva a dodání -Invidualní přístup na jedničku! - nebyl problém pozměnit objednavku 100% doporučuji. Až zase neco budeme potřebovat, určitě se na tento obchod znovu obrátím :-)

Super obchod. Paní mě poradila hned. Jsem spokojena.

Naprostá spokojenost, objednávala jsem kočárek v pátek a dnes je úterý a mám ho doma ..Je krásný, nepoškozený..Můžu jen doporučit tento obchod !!!!:))

Pěkné zboží, široký sortiment, perfektní komunikace s prodejcem, krátká dodací lhůta.

Komunikace obchodu při vyřizování reklamace. To má vyřizovat obchod a ne já!!!!!!! To je neuvěřitelné jednání. Tento obchod už nikdy více!!!!!!!

Ochod 100% nemohu hodnotit kladně. Sháněla jsem kočárek pro dvojčátka. Ten, na který jsme se na internetu dívali, byl na prodejně skladem - předpokládala jsem tedy, že nebude problém se na kočárek osobně podívat. Bohužel mi tam ale bylo řečeno, že to nelze, protože na kočárek nemají na prodejně místo a je v krabici ve skladu (pardon, ale jaký by byl problém nám ho tedy ukázat ve skladu?...) a že jediná možnost jak ho vidět je si ho zaplatit a potom se na něj na prodejně podívat (to už by na rozbalení totiž bylo místo) před odvozem domů. To by ale neřešilo můj (logický) požadavek vidět kočárek před tím, než ho zaplatím, abych se mohla rozhodnout, zda by nám funkčně vyhovoval. Paní nás sice ujišťovala, že kočárek je super, ale opravdu ho nekoupím pro dvě děti bez zkoušky. Dobře jsem udělala. Nakonec jsme jeli do Kladna, kde byl na prodejně moc ochotný personál, měli k vidění a vyzkoušení celou jednu místnost s kočárkama pro dvojčátka a mimo jiné i ten, který jsem chtěla vidět na chomutovské prodejně. Samozřejmě jsem hned pochopila, proč nám ho v Chomutově nechtěli ukázat - sportovní korby jsou tak malé, že by se tam děti vešly možná do roka (bez fusaku). Navíc ovladatelnost kočárku byla opravdu velmi špatná, vzhledem k jeho váze (23kg!!!) a uspořádání kol na podvozku (u jednokočárků vždy bývá širší rozestup mezi koly u madla kočárku a užší rozestup mezi koly vepředu - tento jediný to měl řešený naopak). Nebyl nám doporučený ani personálem - a to dokonce ještě než jsme kočárek viděli naživo - po cestě do místnosti s dvojkočáry. Nakonec jsme díky odbornosti personálu v Kladně vybrali jiný, dokonalý a jsme moc spokojeni.

Objednávku byla expedována v den objednání. Velice mě potěšil hovor od paní, která krásně pochválila výběr zboží. Po doručení jsem se o kvalitě sama přesvědčila. Děkuji a chválím! Nákup určitě doporučuji!

Bleskové dodání, komunikace obchodníka a velký sortiment!!! Kvalita zboží, rychlost dodání.

Velký výběr zboží, super přístup a komunikace při výběru a rychlost dodání.

Kvalitu zboží, rychlost dodání

Naprosto profesionalni komunikace, uzasne zbozi. Jeste jednou dekujeme za nadherny kocar.

Komunikace se zaměstnanci, rychlé jednání a dodání zboží. Velká sleva na objednávku bylo milé překvapení. Zboží jsme zatím plně neskontrovali jelikož to dorazilo včera. Doufám, že bude vše v pořádku.

Expresní rychlost dodání, po objednávce okamžitě volali ohledně stavu zboží (jednalo se o vystavený kus), jestli jsem s tím v pohodě - i s ohledem na sníženou cenu jsem s tím počítala, ale opravdu mě telefonát mile překvapil. Za sebe doporučuju.

Velmi vstřícný, milý a ochotný přístup.

úžasná slečna Adélka, hodinu se nám věnovala.jinam už nepůjdeme. děkujeme

super přístup k zákazníkovi .

Chválím komunikaci se zákazníky. Velmi mile mne překvapilo,že na můj dotaz mi bylo odpovězeno obratem a to i přesto,že se jednalo o neděli.

Zatím nemám co bych vytkla

Kočárek X-lander do terénu pěkný

Ale nepoužitelný, pláště které by měly sloužit min. rok, nevydržely ani 2 měsíce. Na E-shop byla zaslána reklamace kolem 11h, v 17 h přišla zpět zpráva z autorizovaného servisu, že se na toto poškození nevztahuje záruka. Zaráží mě rychlost vyřízení reklamace i další kroky e-shopu, kdy vám slíbí, že zavolají a už se neozvou