Nabytek-Bogart

Termín dodání

Doprava až v 10h večer, to je hodně nezvyklé Neochota řidiče - běžné je vyložit věc za první uzamykatelné dveře, tento nesundal krabice ani z auta

Rychla vecna komunikace, rychle dodani Vzhled odpovida fotografii a kvalita cene

V popisu zbozi bylo. Uvedeno,ze se sestava sklada ze dvou vitrin, tv solku, police a komody. Bohuzel, coz me hodne zklamalo, nejedna se o vitriny ale pouze o skrinky se sklenenymi policemi, tudiz popis nebyl presny. Jinak je zbozi v poradku, ale toto me zklamalo moc, protoze budu muset investovat do skel, abych ze skrinek udelala vitriny a mohla tak do nich ulozit veci, ktere jsem planovala.

Komunikace a informace o objednávce

komunikace, rychlost dodání, zboží kompletní

ochota,příjemné vystupování řidiče, spokojenost

Nic protoze stale nedorazilo

Dodaci termin

kvalita nábytku, nedotřené plochy, komunikace, neschopnost vyřídit reklamaci koupili jsme bílou patrovou postel s přistýlkou (lůžkem navíc) přijel polský řidič, předal nám krabice s nábytkem (chyběla jedna matrace) a řekl že za zpožděné dodání dostaneme slevu, při připomínce že nemáme jednu matraci nám odečetl cenu matrace a načmáral to na fakturu. Následná komunikace s obchodem při reklamaci taky neprobíhala standartně. bylo nám řečeno že matrace nebyla dodána dodavatelem do skladu (na eshopu pořád byla.skladem) po dvou týdnech telefonátů nám dovezli matraci kterou jsme neobjednali a řekli že ji dodavatel nemá! postel jsme měli objednánu dva měsíce před dodáním a za celou dobu nepřišla informace že matrace nebude! od nábytku jsem sice nečekal zázraky, ale kvalita nátěru a nábytku celkově mě opravdu zklamala! navíc velice špatná domluva s řešením reklamace...za mě už nikdy nábytek z polska!!!!

Celkem rychlé dodání. Kvalita odpovídala očekávání (jedná se o nábytek z Polska)

Zboží nebylo dodáno kompletně a vyřízení reklamace trvá již déle než dva měsíce. Takže jsme zaplatili něco co vlastně stále nemáme.

doba dodání špatná montáž (sami si převrtáte co oni udělali špatně) špatný návod zboží přišlo poškozené (naštěstí ze vnitř) a bojím se že reklamace by trvala cca půl roku

Skvělá komunikace

Polský řidič bez jediné české koruny, přivezl komodu v 6:00 ráno, oznamovací SMS o dopravě ve 21:30 večer před... Komunikace byla z ciziny -( já mám vypnuté takové hovory)

komunikace

lakovaný povrch,celkem přesná montáž

levný nábytek,nečekal jsem zázraky

příjemné a ochotné jednání krátká čekací doba velká spokojenost s vyrobeným zbožím

Spokojenost, odpovídá mé představě!

Jen stěhování do patra bylo náročné, je to masívní nábytek, tak pouze s rozkladem!

Rychlé dodání, kvalitní produkt, dobrá komunikace. DOPORUČUJI!!!