Rychlá a kvalitní oprava, skvělá domluva. Telefon funguje jako nový.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Maximální spokojenost, objednané zboží dorazilo do dvou dnů od objednání. Bez výhrad
Rychlost, cena, přístup. Kvalita i kdyz repas vynikající.
Opakovaně se vyskytli problémy s baterií u notebooku za 30 tisíc které jsem musel hradit já.
Nedoporučuji zde nakupovat.
Předváděcí zboží jako je HP a Acer se vyplatí. Hlavně osobní převzetí.
Dýška pro balíče jsou k ničemu, jelikož baliči nic z toho nedostanou
Krásná prodejna
Funkční web
Notebook v pořádku
Zjištění že notebook běží na cracknutém Windows 10 mě malém položilo. Nečekal jsem že takový obchod si něco takového dovolí prodat. Veškeré podklady předám ČOI. Takže pokud máte taky nějaký problém s počítárnou, neváhejte a kontaktujte ČOI.
Ceny, ALE!...
Po zkušenosti s reklamací nedoporučuji. Nejvíce mi vadí jednání kdy je prodáváno lehce opotřebené zboží a prodejce se diví, že je při reklamaci opotřebováné a že opotřebení je určitě spojeno s danou závadou a že je to chyba kupujícího.
Takže kvůli tomuto jednání nedoporučuji.
- skvělé rozhraní eshopu
- výborně popsané produkty
- skvělá komunikace a vstřícný přístup, chtěl jsem k notebooku silnější nabíječku, než je standardně dodávána, tak mi ji prostě zdarma vyměnili
- super rychlá expedice, jeden den objednáno, druhý den dodáno
repasované notebooky jsou většinou jako nové, i u kategorie B jsem těžko nacházel příčiny zařazení do té kategorie, koupil jsem jich už několik, nikdy žádný problém, příště nakoupím zase tady
- protože kupuju kvalitní Thinkpady (ikdyž za zlomek ceny nových), vydrží dokud je sám nezničím, a tak mi balíčky od počítárny nechodí bohužel moc často :D
PODVODNÝ E-SHOP!, Na stránkách uvádí dezinformace o svých produktech. Koupila jsem si apple stylus (asi 500 Kč), který podle nich disponoval skoro dvěma tisíci úrovněmi přitlačení a Bluetooth. Nemá ani jedno. Podle e-shopu je dodavatelem Počítárna, ale jedná se o šunt z Číny (jméno modelu dostanete až na letáčku, model jsem vygooglila a vyjel mi SHEIN ZA 100 KČ.
Na stížnosti v emailu neodpovídají, peníze asi už nikdy neuvidím.
Nemůžu doporučit, pokud nechcete přijít o peníze.
Koupíte si novou věc za dva měsíce nejede, měsíc je v trapu, nikdo nic neví, nezjišťuje a po měsíci vám napíšou že Vám do 14 dnů vrátí peníze
Třikrát poslaný notebook od HP na reklamaci do autorizovaného servisu, nabízeného Počítárnou. Nejsou schopní se mezi sebou domluvit - prodejci a servis. Po půl roce řešení, kdy nemám počítač ani peníze, zvažuji vše nahlásit ČOI
Koukám na telefony a buď sou repas nebo šrot , že sou tak levné. No nekupto kdýž je to tak levné! jednou laciné 2x placene.
Rychlé dodání i macu pro syna k Vánocům. Je nadšený. Vše šlape, jak má. Spokojenost veliká
Velmi spokojena....velká ochota,prostě super....
Vše ok - spokojenost. Spolehlivý obchod! :-)
Dostal jsem to, co jsem si objednal (předváděcí kus který smrděl novotou)
Dobré ceny
Rychlá odezva (e-mail)
Zápory budou dle mého hlavně kvůli blížícím se Vánocům, a to :
Pomalá odezva na telefonu
Delší dodání než které propagují (ale bydlím na druhém konci republiky a na stránkách dali o zpoždění kvůli velkému počtu objednávek zákazníkům vědět)
Jednání, nabídka a hlavně přístup k zákazníkům před lety, když začínali, které se teď ale obrátilo zcela naruby.
Před 4 měsíci jsme pořídili vceku slibný notebook. Hned po dodání jsme zjistili nefunkční klávesnici (tři týdny trvalo, než reklamaci uznali a klávesnici vyměnili). Nyní odešla baterie, poslali jsme reklamační protokol (žádná reakce), pak znovu (žádná reakce), pak telefon - snad 5 minut, než to zvedli. Nějaká paní (prý Bára) začala dost nepříjemně štěkat, že toho mají hodně a prostě se k tomu nedostali. Pak že máme znovu poslat email, nenechala člověka domluvit (vysvětlit, o co jde) a pak praštila telefonem. To byl nepochybně náš poslední nákup u téhle společnosti.
Zboží jak nové. Na email odpovídali v podstatě ihned - úctyhodný support. Sám mám eshop, tak vím, že to není standard.
Našel jsem co jsem hledal a to nejlevněji v ČR
Přehledný eshop a velmi pěkné recenze na Heurece.
Bál jsem se zdejších recenzí, protože na zboží asi neposílají recenze a je jich tu málo. Stačilo kouknout na tu Heureku, kde mají ticíse ověřených recenzí. Tady to bude asi fejk od konkurence :-D
Potřeboval jsem víc kusů, ale cca to týdne prý doskladní další kusy od modelu, který potřebuji
Notebook za 40 tisic se za 8 mesíců rozpadl. Diagnostika na vlastní naklady. Vadná grafika a procesor. Varuji nic nekupovat.
Objednal jsem si plne funkční telefon přišel polofunkční tak sem ho reklamoval a poslali nefunkční a ještě mi neuznali záruku takže už nikdy nic tady u nich jen lžou nedoporučuji
